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河北新闻网讯（河北日报记者吴培源 通讯员牛麦贞）“你好！我需要你们的救助！”疫情期间，每位临时遇困人员的求助需求，都牵动着石家庄市救助管理站救助人员的心。

17岁的外地人小李一直在石家庄市某餐馆打工，根据相关防控要求，小李打工的餐馆年后一直未营业。小李在市内没有固定住所，没有收入来源，只能选择在外流浪。

和小李有类似遭遇的还有50多岁的普通工人老王，前段时间，他在厂子年前放假时通知的开工时间前到达石家庄，无奈受疫情影响，厂子未能按时开工，身上带的钱用光后，只能边在街头流浪，边找工作。

为确保疫情防控期间临时遇困群众基本生活得到保障，石家庄市救助站积极作为，坚持“自愿救助，无偿救助”的原则，一方面做好群众来电接待“966008”救助热线做到有求必应，及时响应；另一方面，按照救助管理规程，为来站求助的生活无着的临时遇困群众提供救助服务。在此基础上，根据疫情防控需要，主动联系街道办、派出所、卫健等相关职能部门，对有疑似症状或者可疑接触史人员妥善处置。考虑到临时遇困人员心理较脆弱，救助站安排心理咨询师等专业人员，对其施以心理关怀，减轻心理负担。

自1月22日起，石家庄市救助管理站已救助临时遇困人员和流浪乞讨人员200余人，将党和政府的温暖传递给临时遇困群众，让他们切切实实感受到了温暖。

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