河北阜平电信工程师及时抢修保障通信网络畅通
2月15日凌晨4:00,随着最后一条受损光缆的恢复,阜平区域内网络中断业务全部恢复正常。在新冠肺炎疫情防控关键期,中国电信阜平分公司网络维护工程师魏风雷带领抢修队成员,与时间赛跑,经过三小时的连续抢修作业,保障了阜平百姓的通信畅通。
2月14日23:50,中国电信阜平分公司网络维护工程师魏风雷突然接到保定电信网络监控室打来的电话:阜平区域内突发大规模网络掉线,影响范围涵盖县城内多个小区近600名用户,乡镇20余个基站也受到不同程度的影响。
目前,正值新冠肺炎疫情防控的关键时期,网络掉线带来的损失不可估量。疫情就是命令,抢修就是责任。魏风雷率先与维护站值班员取得联系,要求尽快组织维修人员并保障抢修物资到位,同时与市公司网络监控室保持联络,锁定故障点。经过多方协调,短时间内四名维修队员及抢修物资、车辆全部集结到位。魏风雷带领抢修人员立即赶赴现场。经现场排查,发现由于一饭店起火,烧坏附近电信光交箱从而引发了此次故障。魏风雷争分夺秒,现场统筹迅速开展网络抢修工作。
初春时节,乍暖还寒,昼夜温差较大。由于户外工作,队员们冻得浑身发抖,加之夜间抢修光线不足,只能借助应急照明灯的光亮施工,增加了抢修作业的难度。队员们在困难面前不退缩,按各自分工连续奋战三个多小时,于2月15日凌晨4:00修复受损光缆,使中断业务全部恢复正常。
疫情无情人有情。以魏春雷为代表的“电信人”用优质的服务温暖着用户的心。防疫为重,安全第一,中国电信阜平分公司按照“疫情就是命令,防控就是责任”的要求,提升故障抢修、通信服务保障水平,以最快的速度、最有效的措施完美诠释了央企的社会责任和担当,全力保障了电信客户的通信服务畅通。
来源:保定市人民政府网相关新闻:
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