• 石家庄
• 秦皇岛
• 唐山
• 张家口
• 承德
• 廊坊
• 保定
• 衡水
• 沧州
• 邢台
• 邯郸

快速执法，从发现问题到处理完成，仅用15分钟；创新模式，疏堵结合，既保证市容又方便群众；文明执法，让人更易于接受，构建和谐城管……如今，省会城市管理工作呈现出一番新气象。

2019年以来，石家庄市城市管理综合行政执法局结合全国文明城和卫生城创建，多措并举，以服务促执法，以执法促管理，全面提升执法效能，推动城市面貌不断改善，为市民营造更加优质的城市环境。

2019年12月30日7时38分，一条由数字城管监督员发现的小街道违章占道经营问题，被上传到数字城管系统中。随即，相关区城管部门启动处理程序；7时53分，城管执法队员对现场清理完毕，并上报处理结果。

15分钟，这起占道经营问题被顺利解决。“处理得越快，这些违章行为对市容、交通造成的影响越小。”市城市管理综合行政执法局有关负责人告诉记者，针对出店经营、流动商贩等占道经营“打游击”的现象，市城管局在治理上“快”字当先，并实行了道路分级限时清理制度。

在这一制度中，要求主干道及时清理率要做到：摊群数量在2个以下的，10分钟内清理完毕；2个以上的，20分钟内清理完毕。次干道、背街小巷及时清理率要做到：摊群数量在2个以下的，15分钟内清理完毕；2个以上的，30分钟内清理完毕。

为巩固治理效果，该局采取网格化模式，将片区管理责任明确到人；实行错时执法，严打违章行为；在重点区域推行徒步巡查执法，实现对违规现象动态监管。一年来，全市累计清理占道经营7.2万余处、店外摆放3.3万余处。

城管执法中，市城管部门在采取措施“堵”的同时，更注意“疏”。针对共享单车的大量出现，城管部门在“堵”源头、科学控制单车总量的基础上，采取强化企业运维、分区域投放、加强考评等措施，提高单车的利用率和管理效率，方便市民使用。 2019年，石家庄市还印发了《关于进一步规范非机动车停放秩序的通告》，取消了主城四区和高新区的非机动车收费，进一步规范非机动车停放秩序。目前，市区累计清理、规范共享单车7万余辆，共享单车停放、运营秩序得到明显改善。

文明执法是提升执法效能的有效途径。微笑、敬礼、出示证件、宣讲相关法律条款，严格按程序处理……城管执法在融洽的气氛中进行。文明的语言和行为，不仅让被执法者更容易接受，也让执法行动更有效率。

“城管队员的文明执法，让我们之间感觉不到对立，让我们有了更多的话语权和被尊重感，更愿意配合他们的工作。”在清理违规户外广告现场，一位当事人说。在城管执法人员的帮助下，她很快将店外的违规户外广告进行了拆除。

在2019年石家庄市开展的户外广告整治专项行动中，市城管部门坚持文明执法，执法与服务并重，有力提升了执法效率。截至目前，共拆除、整治广告牌匾2.7万处，城市容貌得到进一步改善。（记者靳晓磊）

相关新闻：

石家庄：公办和普惠民办园在园儿童比例确定

石家庄市第一届冰雪运动会暨大众冰雪季开幕

河北省医疗器械供需对接交流活动在石家庄举办

经济技术开发区与兴业银行石家庄分行举行政银战略合作协议签署仪

石家庄市约谈20家交通运输企业