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文明城市创建，是提升城市品位、提高百姓福祉的有力抓手。今年以来，承德市坚决贯彻落实省委、市委“三创四建”活动决策部署，坚持争创文明城市的目标导向，坚持攻克制约创城提档升级的问题导向，在全市掀起了创建文明城市的热潮。创城工作呈现出提高站位、科学摆位、合力攻坚、快速推进的良好态势，市民也在创建过程中享受到了更加优质的公共服务，感受到了更加幸福的生活。

集中发力，强势推进。制定创建全国文明城市“百日攻坚”行动方案，聚焦社区小区改造提升、交通秩序、集贸市场、城乡环境、窗口行业等10个方面实施攻坚行动。组织召开全市创建全国文明城市暨“百日攻坚”动员会议，逐层逐级压实任务责任，各相关部门对本领域创城工作进行专题安排。完善创建指挥体系，调整由相关市级领导任部长的九个创城专项工作部，实行了市级领导分区承包责任制。实施“周督查、旬调度、月通报”机制，省人大常委会副主任、市委书记周仲明，市长常丽虹多次就创城工作作出重要批示，市委副书记、市委宣传部部长、分管副市长分别深入一线推动、现场督办。市文明办在落实常态督查的同时，向省督查组汇报沟通情况，配合省督查组对重点难点部位实施了2次督查。4月份以来，市文明办先后向市级专项工作部领导、市直责任部门和四个区下发创城工作提示函81份、督办函8份、通报1份，组织协调各相关部门单位瞄准问题、合力合为、携手共进。

精准对标，重点突破。着力提高创城工作标准，举办创城工作集中培训和分类培训，对全市各县（市、区）、市直各部门单位创城负责人教方法、立标准，为全面提升承德市创城材料质量和实地点位创建水平奠定基础。着眼提升行业文明服务水平，组织全市30多个行业窗口单位开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动，明确创建内容标准，每月组织一次文明服务窗口、柜台、班组评选活动，让文明服务流动红旗挂起来，营造创先创优、夺旗争星的浓厚氛围。强化道路交通领域攻坚整治，启动“一盔一带”集中宣传整治行动，进一步强化市民依法文明出行意识。突出城市环境卫生治理，深入开展爱国卫生运动，倡导文明健康、绿色环保的生活方式，各区特别是双桥区加大居民小区、城乡接合部、乡镇及周边村环境卫生的整治力度，部分重点区域道路不平整、杂物乱堆放、积存垃圾不清理、广告乱张贴等问题得到有效治理。

活动引领，全民参与。印发全市《开展爱国卫生运动倡议书》，组织开展“防疫有我、爱卫同行”志愿服务活动，市四大班子领导，300多个机关、企事业单位志愿服务队深入社区小区、城乡接合部、城区周边村、广场公园开展清洁环境志愿服务活动，有效发挥了示范引领作用。广泛开展新时代文明实践结对帮建活动，安排市、区直部门单位和驻承部队，结对帮建166个行政村和102个社区，通过开展“帮宣传教育、帮环境整治、帮完善设施、帮提升功能”，提升城市社区小区和农村创建水平。组织开展“创建文明城市，引领文明交通”志愿服务活动，组织全市各级文明单位志愿者参与文明交通宣传、引导和劝导志愿服务，营造良好交通秩序。加强开展不文明行为监督，利用微信公众号开展“不文明行为”随手拍活动，聘请700名文明监督员，组建“承德市文明城市创建工作微信矩阵”，对城市环境、公共秩序、文明服务等事项进行义务督导，快速高效反馈问题，形成共创共建共享的工作格局。依托冀云手机台开设“承德市新时代文明实践大讲堂”，开展市民素质提升行动，促进文明实践讲师团与新媒体深度融合，提高市民创城参与率，提升市民文明素养。

强化宣传，营造氛围。媒体宣传持续发力，今年以来，报纸、电视、广播等媒体开设专题专栏，宣传报道创城知识、创城工作进展等稿件，利用网络、微信、微博等刊播刊发创城新闻稿件和活动报道。公益广告宣传实现全覆盖，结合疫情防控实际，制作6类18个内容“文明健康有你有我”公益广告在电视、报刊、宾馆、饭店、商场超市、建筑围挡、交通场站等媒体媒介刊播展示，倡导健康文明的生活方式，有效助力了常态化疫情防控。注重典型示范引领，组织开展“新时代承德榜样”“承德好人”评选活动，通过线上线下深入宣传报道，营造了学习榜样、崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。（记者林海娇）

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