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11月10日，河北省衡水市政府新闻办召开新闻发布会。市民政局党组成员、副局长蒲荣伟，就衡水市社区治理和服务创新工作情况进行发布。

今年以来，衡水市深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，加强组织领导、强化工作措施、积极创新实践，社区治理体制机制更加完善，服务能力和水平不断提高，群众的获得感、幸福感和安全感明显提升。

组织体系全面建立。市县两级建立健全了党委领导、政府负责、民政牵头、部门配合、社会力量支持的社区治理与服务创新领导体制。以社区党组织为核心、群众自治组织为主体、居民广泛参与的社区一核多元治理机制和“共商、共建、共治、共享”治理格局成效凸显，推动了政府管理与基层自治有效衔接、良性互动。

自治建设稳步推进。自治、法治、德治相结合的城乡社区治理机制基本形成，自我管理、自我教育、自我服务的自治组织建设健康发展。衡水市4992个村规民约和122个居民公约全部修订完成，红白理事会、道德评议会实现全覆盖，10个优秀村规民约写入河北省汇编。

基础设施不断完善。通过各级党委政府的共同努力，社区基础设施不断完善，“15分钟”生活服务圈全部实现。衡水市建成区级社区指导中心1个，街道社区服务中心4个，城市综合党群服务中心（站）122个，居民服务网点1769个；服务用房面积普遍达到500平方米以上，超过1000平方米的达到20％以上，综合服务设施覆盖率达到100％。农村社区建设试点工作稳步推进，在47个乡镇62个村创建示范点，2766个村级服务场所面积达到300平方米以上，综合服务设施覆盖率达到55％，超全省平均水平。

创新创建成效显著。衡水市各地积极推行网格化管理，建立健全街道（乡镇）、社区、楼院长三级工作网格化治理体系；实行街道、社区服务职能下沉到楼院、单元，把工作触角延伸到每家每户；积极发挥老党员、退休老干部、爱心人士的模范带头作用，从居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，掌握实情、反映民情、解决问题、化解矛盾；广泛开展富有特色的和谐社区示范单位创建活动，社区居民对社区服务的认同感和归属感越来越强。桃城区桥东社区发挥自身作用，整合各方资源为居民提供更优质的服务，积极开展“党员进社区、同绘一张图”活动，辖区227名党员，共同参与疫情防控、文明城市创建、小区改造等议事协商、献言献策活动，打造出“党建引航、党员领航”联动品牌，进一步激发社区活力，提升辖区居民的生活品质，社区变得更有温度。

服务队伍持续优化。各县市区通过公开招考、机关（事业）选派、定岗竞争、择优录用等办法，依法选聘“两委”成员、社区服务站人员150人，社区工作者队伍更加年轻，文化程度和政治素质明显提升，实现每个社区至少有1名全日制高校生的工作目标。同时，市民政局通过线上线下的方式，聘请专业教授，按照党的十九大提出的社区治理要求，就当前社区治理创新、社区营造与三社联动、社区工作者能力建设等方面进行系统培训，600余人受益。

信息服务更加便捷。衡水市积极打造“智慧社区”，推动“互联网＋”与城乡社区服务的深度融合，运用网上办事大厅、移动客户端、微博、微信等新媒体，构架“信息多跑路，居民少跑腿”的社区服务新模式。衡水市建成市级社区综合信息平台1个、街道（乡镇）级社区综合信息平台4个、社区信息平台50多个；12349便民服务热线覆盖衡水市，使居民足不出户就可查询信息、预约服务，为社区居民提供方便、快捷、优质的便民服务和政务服务。

服务内容不断拓展。劳动就业、社会保险、社会救助、卫生计生、文体教育、法律治安等10余项公共服务基本覆盖到社区。社区志愿者注册备案制度广泛推行，志愿服务组织蓬勃发展。家政服务、物业管理、维修、快递派送、再生资源回收等20余项便民利民服务项目及超市、便利店、标准化菜店和早餐点等便民利民网点逐步进入社区。

法治社区活动形式多样。衡水市采取多种形式，联合社会组织、社工志愿服务队伍等相关人员，广泛开展“法治进社区”活动，引导广大群众牢固树立宪法至上意识，自觉维护宪法尊严；积极推动“一村（居）一法律顾问”和户普法宣传员制度，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，构建大调解格局。衡水市有9个村（居）被评为全国“民主法治示范村（居）”，77个村（居）被评为全省“民主法治示范村（居）”。（记者冯丽娜）

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