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笔者发现，并不是所有的供热公司都对此事抱同样的态度。其中，西郊供热公司表现得就非常谨慎。媒体报道显示，2012年该公司锅炉发生爆燃事故，曾导致新华和桥西两区共200多万平方米停暖。2015年春节后，因为供热纠纷，该公司又对供热服务区域内2000多户居民停暖。

“一管到户”的管理模式下，如何才能避免类似的大规模停暖事件发生？7月14日，笔者联系西郊供热公司采访时，该公司负责接待媒体的工作人员却说：“要采访我们，得市供热管理中心批准！”

从7月15日起到下一个供暖季开始还剩整整四个月时间，刘文栋在移交现场向供热企业呼吁：“政府组织移交和供热企业接手，实际上都是在为老百姓服务，希望各区和各企业，做好预案，不要让移交工作出现遗漏，确保提高居民供暖水平。”

“接手后，我们将组织人员对所有管网进行全面的检修、改造。长远看，我们要努力提高供热质量；眼前看，我们最主要的工作，是要确保今年冬季的供暖。”中电投石家庄供热公司计划发展部主任冯涛说。

居民期盼收费方式同步改革

“煤炭价格一直在下降，原来还盼着取暖费能降一些，现在只盼着别涨价就烧高香了！”市民刘瑞生对“一管到户”表达了自己的看法。

这一看法也反映了许多市民的心声。因为大家注意到，省会2014年推进的居民供热“串改并”工程，虽然政府出资补贴，但涉及改造的居民每户还是掏了两三千元不等的改造费用。

“作为企业肯定会关注效益的。”冯涛表示，初步测算，实行“一管到户”之后，企业的人员要增加，运营成本也肯定会增加。

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