“互联网+”颠覆了什么:政务提速催生“指尖上的服务”(3)
“这看起来是一小步,其实却是一大步。”国家信息中心研究员宁家骏认为,政府数据开放和共享是“互联网+”时代下实现智慧政府的一大难题。目前,鉴于信息安全、保密机制等多方面考虑,一个个“信息孤岛”阻碍了政府部门之间的业务协同,而只有真正做到政府数据开放和共享,让不同地区和部门间的“信息孤岛”互联互通,才能实现信息惠民。
只要你们彼此相悦,无论在泸沽湖畔,还是天河山下,随时可以拿起手机,查找最近的民政部门登记结婚;生病住院了,无论你在北京301医院,还是在村卫生所,只需用手机APP提交申请,不出两三天,新农合报销费用就直接打入你的账户……移动互联网时代,人在哪,政府公共服务就要跟到哪。
这不是遥不可及的梦想。前不久,有关部门就表示,今明两年,推进“互联网+政务”的重要工作就是让信息“多跑路”,让群众“少跑腿”,以实现“说走就走的旅行”。
“‘互联网+政府’最核心的一点是要提高政府工作效率。”宁家骏认为,“互联网+”打破了区位、行业等传统概念,实现信息资源的整合,有利于精简办事程序,提高行政工作效率。
专家认为,推动开放公共数据与企业积极介入相结合,可以通过鼓励社会力量参与政府数据资源的深加工和再利用,盘活政府信息资源价值。同时,也为中小微企业融资难、招工难、技术缺乏等一系列问题提供更多的解决之道。
国外在这方面步伐较快。欧盟委员会于2014年7月发布一项指南,旨在帮助各成员国充分共享气象数据、交通数据和房地产信息等公共部门信息,开放后的公共信息可供开发移动应用程序等创新型增值服务和产品。2014年4月,澳大利亚政府向APP开发者开放6000个公共数据集,截至目前,政府已公布了25%的联邦政府公共数据,开发者正在借助政府数据研发出更多有价值的APP。
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