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你家热了吗?供暖首日走访和河北石家庄各小区,暖气不热这样办!

时间:2020-11-02 15:53河北网(www.he-bei.cn)
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暖气来了!10月30日,河北省委办公厅、省政府办公厅发出通知,要求各地各部门加强2020-2021年度采暖季城市供热保障工作。除张家口、承德市已供热地区按规定以外,其他尚未供热地区全部于11月1日起供热。今天(11月1日)是供暖首日,你家里暖气热了吗?河北新闻网记者在石家庄进行了随机走访。

部分小区热起来了 还有一些“冷热不均”

张华辉↑

上午9时,记者敲开了新华区泰华园西区居民张华辉的房门,表明来意后,张华辉邀请记者进屋感受一下。一进屋,就能感受到一股热气,靠墙放着的温度计显示室温为22℃。张华辉说:“今天凌晨暖气就来了,现在明显感觉比前两天热乎了,今年冷的早,没想到提前供暖了,小孩在家里也不用担心感冒生病了。”

张华辉摸自家暖气。

随后记者又在小区的健身器材处看到几位正在健身的居民,居民们纷纷表示家里已经暖和了,今年挺冷的,能提前供热暖了感觉很暖心。

上午10点半,另一路记者又来到位于裕华区保利公馆郎菲园居民王女士的家中,室内实时温度为22.1℃。王女士表示,今天早上起来,家里感觉暖和了不少,一摸暖气入水管已经是热的了,王女士直言来了暖气家里舒服了不少。

保利公馆郎菲园居民王女士的家中,室温显示22.1℃。

记者在走访过程中发现,大部分小区都热起来了,但仍有一些小区存在问题,在位于长安区的阿尔卡迪亚小区,小区居民张女士摸着暖气管告诉记者,暖气管从昨天晚上开始就是温的,到现在也一直是温的状态,自己家因为是顶楼,屋内温度还可以,但暖气不太热。暖气完全不热的情况同样存在,今天上午,河北新闻网热线电话接到长安区范华小区一位居民的来电,称自己小区的暖气还没来,“手摸在暖气管子上还是冰凉的。”

位于长安区的阿尔卡迪亚小区的张女士家中。

石家庄某微信群聊天截图。

为什么供热状况不一样,有的居民家里热了,有的没热,没热又该怎么解决,带着这些问题,记者来到石家庄供热管理中心寻找答案。

供热系统升温需要过程 有问题及时联系供热企业

在供热管理中心指挥大厅,工作人员正在紧张统计和调度全市供热信息。供热管理中心总工程师王宏伟先为记者展示了两张图,第一张图是石家庄主城区各小区的温度示意图,从图中可以考到,绿色的部分代表的是室温在18℃到24℃之间,占了大部分比例,按照供热期间室温不低于 18℃ 的规定,目前主城区大部分小区都已经达到了供热标准。

石家庄市区各小区温度示意图。

针对为什么有的小区还没热起来的疑问,王宏伟为记者展示了第二张图,该图为石家庄主城区供热管线图,在这张图上可以看到主城区的供热热源和主要管线。通过这张图不难发现,热源大多在市区之外,最远的西柏坡电厂,距离市区约40公里。

石家庄主城区供热管线图。

王宏伟说,之所以有些居民现在还感觉不到热,是因为热源传送有个过程和时间,热源传输到市区的供热系统后,供热系统的升温同样需要经历一个过程,不能一下升的特别高,要考虑热胀冷缩的因素,假如急于求成,很有可能导致管网大面积爆裂。王宏伟坦言,今年因为供热时间提前较多,而且主城区新增采暖面积 500万平方米,虽然准备比较充分,但供热初期肯定会出现各种突发问题,很难避免。

自家暖气有问题导致不热怎么处理?对这个问题,王宏伟给出了建议,“供暖系统在非供暖期闲了几个月,管道里边有气或者管道堵了,这种情况比较普遍。需要把暖气的放气阀打开放气,出水以后及时关闭,避免放出太多热水导致重新注水后升温缓慢。如果过一段时间还不热,看看周围邻居家里边热没热,如果只是自己家没热,需要找人上门维修了。”

石家庄供热管理中心,工作人员正在紧张工作。

“还有一种情况是小区整体都不热,这一般是这个小区的供热系统出现了问题,这时候应该第一时间跟供热企业联系,一般小区门口都贴有供热企业的联系方式,及时跟他们联系解决。”王宏伟说。

王宏伟提醒,供热前几天有一个升温过程,一般需要经历几天时间。假如之后仍有问题,第一时间联系供热企业。

附:石家庄各供热企业联系方式

暖气不热怎么办?《阳光理政》帮您温暖过冬

暖气不热怎么办?维修不及时该找谁?空置房如何办理停暖……2020年供暖季来临之际,河北新闻网《阳光理政》平台聚焦全省供暖情况,开设“2020阳光问暖”专题,联合平台四百余家供热主管部门及各地热企,积极受理各地供暖难题,为您“嘘寒问暖”,帮您温暖过冬。

如果您想反映供暖问题,可通过以下方式进行留言:

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(记者韩琳、魏雨)

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