新订餐模式O2O平台破茧而出 直击白领就餐痛点(4)
□河北日报、河北新闻网记者 刘清波
近一段时间,一股外卖O2O(线上线下电子商务)旋风开始席卷二三线城市,不仅多家网上订餐平台积极开疆拓土,一些知名连锁品牌餐饮企业也烧钱打造了APP送餐平台。打开手机下单,坐在家等热乎饭送上门的日子,越来越多地出现在我们的生活里。
从拿起电话叫外卖,到打开点餐APP,直接下单支付等待送餐,小小的盒饭虽然还是那个盒饭,但供给创新“撬动”的餐饮消费转型,则引爆了一个数以千亿计的大市场。
直击白领就餐痛点
——石家庄八成以上中等规模饭店加入外卖平台
“方便,快捷,省事!”说起网上点外卖的好处,省会上班族段女士连连称赞。从今年年初开始,每天下午6点多,经常加班的她都会在网上订餐。不到半个小时,送餐人员便会将热腾腾的饭菜送到办公室。
段女士告诉记者,没有网上订餐之前,会打电话叫外卖。“但那时选择面很小,做得再难吃也不得不点。”
而如今,像段女士这样的白领们叫外卖的选择比以前多了。在“饿了么”、“美团网”等订餐网站上选择城市和大概位置,就能自动匹配给出周边提供外卖服务的所有餐馆,这其中既有快餐连锁、饭馆,也有专做外卖的家庭式厨房。
记者在百度搜索“网上外卖”,搜索结果达460万之多,仅全国知名订餐平台网站就有十来家,如“淘点点”、“饿了么”、“美团外卖”、“百度外卖”等。在某订餐平台网站,记者发现石家庄有上千家餐饮店入驻。
“和本便当”是由省会老牌饭店燕春饭店新开设的一家专做外卖的快餐店。快餐店黄经理告诉记者,“我们盯牢的就是为都市白领解决中餐和晚餐问题,自从加入‘饿了么’、美团、百度等外卖平台后,高峰时一天涌入300多单,几乎忙不过来。”
一些商家告诉记者,对于参与外卖平台的商家来说,抛开房租、服务成本不提,外卖下单多发生在用餐高峰期外,这可以大大提高餐厅的点餐量。
石家庄市饭店烹饪行业协会常务副会长周书存表示,据统计,目前省会中等规模饭店中,有八成以上饭店都已加入了各个外卖平台。
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