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“报装办理环节进一步精简优化、分散申报改为‘一窗式’办理、报装时间压缩到4—7个工作日……”如此方便的用水、用气、用热报装流程，今后将让不少企业和群众从中受益。近日，记者从市城市管理综合行政执法局获悉，今年张家口市全面优化城镇用水、用气、用热报装服务事项，简化报装流程、压减申报材料、压缩报送时限、提高报装服务质量，持续优化营商环境，为更多企业和群众提供高效便捷的服务。

为进一步推进政府职能转变和“放管服”改革，不断优化营商环境，今年张家口市制定出台了 《张家口市优化城镇用水、用气、用热报装服务实施方案》，此项优化服务由市城管执法局牵头组织，行政审批、发改、市场监管等部门及供水、燃气、供热相关企业联合推进实施。

按照方案要求，统一报装申请地点。主城区报装申请地点由之前用户分别向供水、燃气、热力供应单位分散申报办理，统一整合到市政务服务中心综合受理窗口统一受理、送达，施行“一窗式、清单式、一站式”报装服务；简化报装流程。重点对优化报装服务、推进联通联办、压缩报装时限等关键环节，提出了具体的推进措施，实行“项目负责人”制度和“容缺受理”制度，并将用水气热报装服务纳入到工程建设项目审批制度改革全链条管理体系中，提前到施工过程中办理，并与主体工程同步设计、同步施工、同步竣工验收。压缩报装时限，在公共管网覆盖区域内，不涉及外线工程审批的用户，用水用气报装用户参与环节压缩至4个工作日内、用热报装压缩至7个工作日内，并将用户参与事项简化为“用户申请、现场踏勘、装表接通”3个环节，严格落实限时办结制度，做到“零超时”。

据了解，为了创新工作方式，提高办事效率，减少“跑腿”负担，广大企业和群众还可通过登录 “河北政务服务网”进行注册登录，实现网上申报办理用水、用气、用热报装业务，施行“一网”通，全力推动用水、用气、用热报装业务线上线下通办，政务服务系统数据互联互通，实现基础信息共享共用。（记者王松 通讯员彭雪婷、张伟）

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