承德市区供热3月26日结束 特殊情况可拨打966866
承德市区供热3月26日平稳结束
供热面积较上一年增加207万平方米
3月26日，记者从承德热力集团公司获悉，市区2018－2019采暖期已于3月26日8时正式结束，本采暖期自2018年10月30日开始升温供热到停暖共历时148天。
据了解，2018－2019采暖期是承德市市区集中供热的第29个年头，本采暖期承德市市区供热面积2046万平方米，较上一年增加207万平方米，共运行一次供热管网196公里、二次供热管网653公里、换热站340座。供暖期间，承德热力集团公司加强与国电滦河电厂、建投上板城电厂供热量计划对接，强化对供热管网、换热站等供热设施的运行调节，有效应对了多次降温天气，确保了用户安全稳定正常供热。此外，还重点对热网远程监控、用户室温监测、客户服务平台等信息化系统进行了升级和完善，实现了对用户室温的精准调节和用户服务需求的快速响应。
同时，为满足热用户多元化、便捷化需求，承德热力集团公司首创试点推行了“弹性供热”工作后，今年将对承德大桥以南、用户热计量系统完备的小区继续实施“弹性供热”，同时在原有试点范围基础上又增加了紫塞桃源、露露花园等小区共30万平方米的居民热用户。目前，试点范围覆盖50个小区、466万平方米、41800户热用户。“弹性供热”自本采暖期结束之日启动，热用户可以自主选择是否使用“弹性供热”，享受“弹性供热”的用户可根据自身供热需求，通过调节室内温控装置来实现“按需用热”，结束时间将依据室外气温变化情况确定。
记者了解到，供暖期结束后，承德热力集团公司将对供热管网和楼内用热设施进行湿保养，因此，热用户应该妥善维护家中供暖设施，不要乱放暖气内的水，不要随意拆卸暖气设施，如遇到特殊情况可拨打承德热力集团公司客户服务热线：966866。（记者李莹）
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