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国网满城区供电公司开通春灌用电线上线下“绿色双通道”

时间:2020-05-22 17:43河北网(www.he-bei.cn)

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河北新闻网讯（通讯员孙浩然、董永朝）日前，国网满城区供电公司充分依托微信群、短信通等电子平台，及时掌握农户春耕春灌中的用电需求及问题，并开通线上和线下两个绿色通道，多渠道保障春耕春灌电力稳定供应，助力农业发展。

线上，通过“网上国网”App手机终端开展线上办公，优先办理农业灌溉用电业务，紧急情况下可先送电后补办手续；对于不便通过手机办理用电业务的部分农户，引导通过春灌服务热线进行电话预约，业务申请一律实行“当日审核，次日办结，后补材料”。线下，成立14支红马甲“春灌保电”服务小分队，提前对供电区域灌溉机井进行全面梳理检查，采取主动上门受理业务的方式，根据客户的不同特点及用电需求，随时、随地提供报装接电服务。

截至目前，该公司共受理线上、线下接电报装业务72笔，解决农户用电难题126个。

来源：河北新闻网

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