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今年营改增实施以来，秦皇岛市国地税进一步深化合作，联合组建了“四季春风”纳税服务志愿者团队，为纳税人开展服务。目前志愿者服务队已扩大至80多人。

随着“大众创业、万众创新”的深入推进，秦皇岛市纳税人数量猛增。为了更好地服务纳税人，该市国税局和地税局共同发出倡议，组建“四季春风”纳税服务志愿者团队，号召税务师事务所和税务师、国地税在职干部和企业财务负责人投身志愿服务工作，帮助营改增企业，大学生、军转干部创业者，小微企业等纳税人尽快熟悉税收政策、规范会计核算、调整经营模式，引导纳税人诚信纳税。

“四季春风”纳税服务志愿者充分利用其专业优势，开设“纳税服务公益大讲堂”，为服务对象提供有针对性的税收培训课程。截至目前，已举办培训32期，培训6415人次。同时，结合营改增等热点税收政策，制作简短易懂的“微课堂”20余个，通过微信向纳税人推送，增强学习的便捷性，累计点击量已超过10000次。

依托“四季春风”纳税服务志愿者团队，搭建纳税人、税务机关、税务师事务所三方沟通的“绿色通道”。志愿者在提供服务的同时，收集纳税人在税收政策方面的热点难点问题，分行业研究并提出意见建议，定期向税务机关业务部门反馈，并及时将税务部门的政策解释等传达至纳税人。

秦皇岛市国税局相关人士表示，志愿者团队以“四季春风”为品牌，就是要“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”，践行志愿精神，传播税收文化，为纳税人提供公益性、个性化、专业化的纳税辅导服务。志愿者团队开展的税收沙龙入校园、双向互换体验日、援助之手紧相握入企帮扶赴农行等一系列活动，得到了纳税人的一致好评。 （刘建波、王琪）

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