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“交电费用上支付宝，真方便！”当家里的空调再次运转起来时，家住深泽县城的王秀英长长舒了口气。据统计，该县供电公司推出支付宝交电费便民服务后广受赞誉，数月来，通过支付宝交电费的用电户高达14075户，交费金额1273.9万元。

7月17日是“初伏”第一天，由于刚下过雨，天气异常闷热。王秀英出差时忘了交电费，家里老人说空调停了，她才想起这事。“老人已经70多岁了，行动不便，又特别怕热，这可怎么办？”正着急时，她忽然想起前几天收到国网深泽供电公司发的短信，短信说支付宝上就可以交电费。她急忙打开支付宝，按照短信提示操作，几分钟后提示缴费成功。当老人在电话里告诉她，家里的空调又能用了，她长长舒了一口气。

据了解，支付宝缴费是深泽县供电公司最近推出的便民服务新举措。为满足客户个性化服务需求，该公司依托支付宝软件，积极开通了网上服务功能，让居民随时随地可以交电费。

国网深泽供电公司贾玉孟介绍说，其实用支付宝交电费和用支付宝购物一样方便，客户登录支付宝后，点击“生活缴费”栏目中的“电费”项目，确认缴费范围为深泽，并点击“缴电费”图标，输入电费卡的查询号后，再输入缴费金额，并点击“完成”就成功了。从打开支付宝到缴费成功，客户的平均耗时在1分钟以内，初次使用也仅需2-3分钟。网上交电费让广大用电户不再跑营业厅，有效节约了时间成本，不仅方便快捷，公司的运营成本也降低了。

为进一步扩大群众的知晓度，国网深泽供电公司还利用明白纸、电视台广告、微信等方式进行宣传，手把手教群众如何运用支付宝交电费。经过一段时间的努力，群众认可度越来越高，很多居民选择通过支付宝在网上交电费，营业厅工作人员的压力也减轻了不少。（记者吴温 通讯员刘炯、张建峰）

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