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“我们要变压力为动力，工作量增加服务不能缩水。我们要用娴熟的业务、饱满的热情、优质的服务，迎接营改增纳税人的到来，让他们切实感受到国税机关的优质服务。”对于纳税服务工作，省国税局副局长史育红提出要求。

23000人心血，40个昼夜：淬炼100%的决心

5月1日零点，历史终会铭记！作为重大改革的亲历者和参与者，23000名国税干部收获了尽情投入后的感动和激动。

5月4日夜晚，起草完营改增运行情况报告后，省国税局营改增办公室综合组组长董西娟拖着疲惫的身躯匆匆赶往省二院。病床上，昏睡的丈夫老牛正等着她。3月5日，营改增刚刚启动。偏在这天，老牛突然一头栽倒在地，等董西娟闻讯赶到时，老牛已经昏迷在病床上。丈夫的病情让董西娟忧心忡忡，但试点工作领导小组办公室这个全省营改增的神经中枢，同样让她牵肠挂肚。董西娟在单位忙得连轴转，只好把自己的老母亲和妹妹接来照顾老牛。老牛的病情，董西娟从未向同事们透露过。后来领导知道后责备她：“家里发生这么大的事情也不说，工作再忙也要照顾家啊。”董西娟则说：“营改增工作是大事，半点耽误不得。大家都忙，一个萝卜一个坑，不能让大家分心。”

进入4月份，每天白天，全省有16000多名税务干部核查信息、录入系统、辅导政策；每天晚上，平均有7000多名税务干部加班值守，解答咨询、梳理情况、分析数据。关键时间节点，通宵鏖战的超过10000人。

“这些饭菜不到12点就上桌了，这不，都快1点了，我热了三次，还是没有等到吃饭的人。这段时间经常这样，大家吃饭都没个准点。”4月28日中午，邢台市桥东区国税局食堂厨师杨秀敏一边向门外张望，一边心疼叹息。

朱曦和韩丽颖是一对恋人，分别在保定白沟新城国税局、地税局工作，两人同时参与营改增。本已订下“五一”结婚。为了营改增，两人一合计，把婚期往后推了一个月。

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