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电商市场为何难以诚信经营

为何假货、次品横行电商市场？省电子商务研究院院长宋雷表示，从根本上讲，还是因为利益驱动。

“生产、销售假冒伪劣商品所带来的暴利是造假的内在驱动力。事实上，无论线上还是线下，假货都是一个普遍存在的问题。相对于线下，线上售假更具有隐蔽性，这也在一定程度上助长了售假行为，一些不良电商正是吃准了这一点才更加胆大妄为。”宋雷说。

此外，有专家认为，假货有“市场”，与国民消费水平增长过程中虚荣心膨胀有密切关系。真品昂贵的价格让很多消费者无法承担，这时候，假货便以真货之名，通过“打折”来占领这块市场。

然而，一颗老鼠屎能毁掉一锅汤。假货横行扰乱了正常的市场秩序，长此以往，必定会对整个电商行业造成不良影响。有从业者表示，假货横行会严重影响消费者的网购信心，这已成为整个电商行业发展的最大“瓶颈”。

因此，在今年“双11”到来前，阿里巴巴、京东集团等20多家电商平台和130多位网店经营者联合签名，承诺“诚信守法经营，不售假不刷单”，以获取消费者的信任。

提升诚信意识 完善监管渠道

净化电商环境，仅靠一纸承诺恐怕难以长久。对此，宋雷表示，“营造公平竞争的网络交易环境和安全放心的消费环境，需要全社会的共同努力。除政府要完善相应的法律法规之外，第三方交易平台经营者要按照国家规定推行网络经营者身份标识制度，完善网店实名制和交易信用评价制度。同时，充分发挥对经营者的审核监督职能，建立健全交易规则和监控制度。”

在这方面，我省已经迈出脚步。日前，石家庄市工商局建成全省首个智能网络监管平台。

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