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百度搜到假客服 石家庄女子骑共享单车被骗1700元

时间:2017-08-23 13:43河北网(www.he-bei.cn)
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河北新闻网讯(记者刘涛 实习生刘世娴)8月15日,石家庄王女士在骑共享单车时遇到了麻烦:由于解锁时一直不成功,她在网上查询到客服电话,拨通后不久却被微信扣款1700元。

接到报警,石家庄市新华分局新华集贸市场派出所东购警务站民警赶到案发现场。民警了解到,报警人王女士到金指数商城购物后准备骑共享单车回家,在扫描共享单车二维码后,锁一直没有开,但系统显示已开始计费,其他的共享单车也无法使用。看共享单车问题反馈迟迟得不到回复,情急之下,王女士通过百度查询到该单车的“客服”电话(027-87101631),便打了过去。一名女“客服”听完申诉后,要求王女士打开微信的收付款界面,并提供付款码数字。紧接着,该“客服”又要求王女士打开支付宝,这时王女士开始警觉,拒绝了“客服”的要求。结果,一分钟后,王女士还是收到了微信扣款1700元的提示信息……

民警提示:由于网络上存在大量虚假信息,市民在查询使用过程中一定要尽可能使用官方网站发布的信息;微信、支付宝中的付款码、条码及二维码都是快速付款的凭证,小额订单甚至无需验证支付密码,商家只需要使用扫描设备,快速扫描用户的二维码或条形码或手动输入数字付款码都能立即完成交易,因此,除非是正常消费,其他任何情况下都不要向他人提供。

部分共享单车官网、客服热线:

ofo小黄车

客服官网:http://www.ofo.so/

客服热线:400-150-7507

摩拜单车

客服官网:http://mobike.com

客服热线:400-811-7799

酷骑单车

客服官网:http://www.coolqi.com/

客服热线:400-800-7765

小鸣单车

客服官网:http://www.yueqiquan.cn/

客服热线:400-086-6820

小蓝单车

客服官网:http://www.bluegogo.com/cn/

客服热线:400-880-3898

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