直营店横幅欢乐多 苏宁易购上演“村会玩”(2)
时间:2016-05-05 23:51河北网(www.he-bei.cn)
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培育农村市场 电商玩起“软硬兼施”
记者从苏宁农村电商中心相关人士处获悉,这一条条横幅,只是店长们宣传直营店的一个小缩影。如何吸引农村消费者,取得他们的信赖,培养他们网购的习惯,是摆在农村电商从业者面前的大问题。
“发展农村电商,如果说打通物流、力推优质产品下乡是硬性要求,那培育农村市场的网购习惯就是软性要求了。”上述人士说,电商文化代表一种轻松、快乐、有趣的消费观念,这是一种可以感染消费者的软实力。所以,如果打造这种软实力,成为年轻人居多的直营店店长们苦思冥想的当务之急。
今年年初,苏宁易购成都航空站直营店的店长陈志勇,通过朋友圈一次性卖出41台iPhone 6。对此,陈志勇总结,店长要有敏锐的洞察能力,以自身的人脉渠道作为基础,注重客户关系维护,捕捉用户需求,应对每一位顾客保持耐心。
也正是看重朋友圈的“影响力”,店长们开始通过社交渠道,加强与会员的沟通、互动,并借助社交平台,从打折促销、消费文化等不同角度,宣传苏宁农村电商带给农村市场的改变。
业内人士认为,直根农村市场的苏宁易购直营店糅合了线上线下,是呈现在农村市场的小型O2O。这是一种全新的购物模式,店长们的创新之举,为改变农民消费观念,培育农村市场摸索出了一条行之有效的路子。
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责任编辑:美景
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