【老供销新活力④】正定织就一张农村现代流通网(2)
铁的制度打造品牌形象
“瑞天”品牌的队伍日益庞大,如何保证其规范发展?正定县供销社开始在加盟店内部推行“六统一”和“四项制度”的管理模式,树立旗舰店、发展样板店,维护企业品牌。
记者了解到,所谓“六统一”,即统一店面标识、统一服务着装、统一商品配送、统一销售价格、统一质量管理、统一承诺标准,推动加盟店规范发展。“四项制度”则包括监督管理制度、商品查验制度、综合考核制度和素质培训制度。
“每年春、秋两季,我们都要对全县的加盟店进行考评,从连锁配送任务完成、商品质量、货物摆放、优质服务等12个方面进行打分排队。”县城关供销社主任王二华拿出了一份“摘牌名单”告诉记者,对完不成配送任务和存在违规行为的,进行黄牌警告,直至取消其加盟资格,近日便有16家不符合品牌要求的加盟店被摘牌。
老典型搭上“互联网+”快车
如果盘点荣誉,正定供销社绝对算得上全市供销系统的一面旗帜:先后将“全国供销总社系统先进集体”、“影响中国供销合作社60年60社之行业领军社”等荣誉称号揽入囊中。上半年,完成商品购进总额4.85亿元,商品销售6.11亿元,实现利润1107万元。
然而,创新并未止步。老典型也开始转身现代流通,热情拥抱“互联网+”。
没有时间去县城逛商场?10月1日起,当地群众又多了一个新选择:改版后的“瑞天欢乐购”正式上线,只要动动手指,足不出户即可轻松购物。
记者登录该网址后看到,商品琳琅满目,涵盖超市商品、服装、护肤品、家居家纺、鞋包、户外用品等数十大类,上百个品种。不仅如此,还有周周特价、节日特价等优惠活动,很是吸睛。该网站负责人李辉告诉记者,和普通的网购不同,该网站的商品全部都是商场的既有产品,在保障品质的同时,如果出现任何质量问题,享受和商城购物一样的售后服务。而县供销社完善的配送体系,也让第一时间把货送到农户家门口,不是难题。
与此同时,县供销社还开通了微信平台,通过自身WiFi向顾客发布新商品信息、价格、折扣、促销等,依托干部职工微信朋友圈,转发商品信息、发展会员。截至目前,已发展固定会员10.6万人。
“电商,是当前和未来我们积极探索的发展新路径。”张兵社告诉记者,凭借正定丰富的农产品、小商品、旅游等资源优势,县供销社下一步将紧紧抓住改革试点的契机,进一步解放思想,不断丰富电子商务内容,创新服务模式,打通全国线上销售渠道,为推动县域经济发展做出自己的贡献。
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