“掌上电力”APP市民足不出户查缴电费
本报讯(记者张琳)足不出户动动手指就能购电或查询电量。12月21日,记者从国网廊坊供电公司了解到,今后用电户下载“掌上电力”手机APP就能在家中缴费。目前,不到两个月时间,注册开通户数已超过了3万户。
据介绍,“掌上电力”APP是国家电网公司推出的一个官方手机客户端,客户端涵盖了低压非居民和居民生活用电的方方面面,可实现24小时用电查询、交费购电、网点导航、信息订阅、停电公告、在线客服、知识查阅等服务功能。
除此之外,为方便用电户的使用,“掌上电力”还提供账户信息维护、切换用电客户、登录密码修改及找回、用电密码修改、应用常见问题解答、软件更新等辅助服务功能。
12月21日上午,在市区银河营业厅内,记者看到了正在安装“掌上电力”手机APP的付女士。“这次来缴费,听工作人员介绍,以后可以自助缴费,不用来营业厅,真是太方便了。”付女士是在北京工作的廊坊人,孩子和老人都在廊坊居住,付女士只有周末才回来。“如果赶上家里没电了,我又没回来,就特别不方便。现在有了这个APP,即便我在北京,我也可以用手机直接交电费。”采访中记者了解到,为了方便用电户的使用,客户端不仅支持异地交费还支持代他人交费。用电户输入要代为交费的用电客户编号,要交纳的金额,即可为他人交费。同时,用电户通过手机客户端还可以实现跨省交费功能,仅需切换到相应地区,注册为当地手机客户端用户即可实现交费。
那么,如何才能下载并正确使用“掌上电力”呢?工作人员告诉记者,掌上电力目前支持“ios、android两种主流手机操作系统。市民只要在手机上下载“掌上电力”或扫描“掌上电力”二维码,按照提示进行注册,将自家用电户号进行绑定,就可以通过手机交费和查询电费。
同时,市民也可以登录www.95598.cn网站或者搜索95598智能互动网站登录页面,选择页面左上角的冀北区域,按提示完成用户注册,通过开通用电服务,就可以在网站里实现交费及查询停电公告等功能。
据了解,这两种方法在使用时都涉及到客户编号,这个客户编号可以从供电公司的电费交费通知单、电费发票上查询。“用电查询密码”通常为客户编号的后6位,也可拨打2601599或95598进行密码查询和重置。
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