昔日“垃圾院”如今换新颜 邯郸昌源小区华丽蝶变(3)
打破常规带来新变化
说起昌源小区当年的垃圾问题，化林路街道办事处书记岳红军告诉记者，老百姓的事比天大，为解决垃圾问题，街道办成立卫生攻坚小组，在社区进行调查走访。由于小区多年以来的复杂情况，居民对物业公司、业委会已经失去了信心。
小区卫生本不在街道办的工作范围内，经街道办多次与楼组长、居民代表进行会议协商，最终另辟蹊径，决定由社区代管卫生，根据收支预算，每月收取8元卫生费，按季度收费，招聘保洁人员，对小区进行清扫、垃圾外运，做到日产日清。
岳红军说，2013年春天，街道办着手垃圾清运工作。经过两个多月的思想动员，约800户居民交纳了费用。随后，街道办联合复兴区环卫局，集中3天时间，对小区门口的垃圾进行清理，用卡车运送了近70趟，于6月3日全部清运完毕。街道办随后还组织了社区工作人员和消防官兵200多人，对社区进行了全面的清洁，焕然一新的小区让居民称赞不已。当时，社区还为小区购置了垃圾箱、扫帚等卫生工具，并招聘3名保洁员，每天对小区进行道路清扫、垃圾清运，小区的环境进入良性循环。
由于垃圾箱是居民出资购买，在购置垃圾箱时，工作人员与小区的居民代表问遍了市里的土产门市，最终骑自行车到永年县的一个村子购买，因为那里的一个垃圾箱要比市内的便宜14元。正因为这些努力才感动了小区的居民，很多人自觉到居委会缴纳了卫生费，小区的卫生问题也在逐步解决。
岳红军说，其实最难的还是收费问题。因为前期的矛盾，一部分居民不配合街道办工作，没有交卫生费。街道办不能走物业的老路子，必须下大力度收取卫生费，让居民都能缴纳到位，这样才能做到公平公正。为此，街道办抽调30多名工作人员，加班加点上门收取费用，有些居民多年未缴纳过物业费，同样也不缴纳卫生费，工作人员就通过其亲属做思想工作，最终将其感动，使收费率达到了90%。小区还推选出20余名居民成立卫生监督小组，负责监督费用开支和卫生清扫，打消居民顾虑，取得居民信任。
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