承德市行政审批局提升服务效能让群众少跑路

为深入学习宣传贯彻党的十九大精神，市行政审批局迅速行动、全面部署，把贯彻党的十九大精神和改革创新行政审批体制机制结合起来，全面提升行政审批效率和政务服务水平，在全局上下积极开展“四强化四争创”活动，不忘初心、牢记使命，以永不懈怠的精神状态力争各项工作走在全省前列。

市行政审批局坚持依法行政与为民服务相结合，充分发挥行政审批局作为行政审批制度改革主力军的牵引带动作用，加强实践探索，指导、督导各县（市、区）行政审批局加快推进改革任务。为缩短行政审批时限，落实高效便民，该局在市县同步推进“放管服”改革，组建行政审批局，实行“一局一章管审批”。目前，月均受理事项1300 余件，按时办结率100%。

“很多来办证的企业和群众不懂填写申请书等问题，我们就推出手机应用软件平台‘移动E 审批’APP，他们只要用手机扫描二维码便可获取申请书范本以及申办材料清单，大大方便了群众办证。”市行政审批局有关负责人告诉记者。市行政审批局为方便企业和群众办事，同步建设实体行政审批大厅和网上行政审批大厅，规范优化行政审批流程，畅通服务渠道，拓展服务载体，全方位提高服务质量。

同时，为了提升行政审批效率，削减行政审批环节，该局先后取消了119个申请要件，整合23个审批环节，推动行政审批环节“瘦身”。同时，压缩审批用时，将承诺审批时限全部压缩减半，并面向社会公开承诺，限时办结，确保实现“承德办事一次成”的目标。该局自推行“互联网+政务服务”措施以来，陆续推出一系列互联网便民举措。借助互联网平台，经营者可从该局网站上下载申请书和申办材料清单，并且进入系统申办，在线进行咨询和办件查询，让企业和群众足不出户即可享受咨询——申请——审批——颁证的“一条龙”服务。

截至目前，该局共接待办事人员7517人次，受理事项5372件，其中当日办结率达到62%，整体行政审批效率提升60%以上，为持续优化发展环境、激发经济社会发展活力奠定了坚实基础。（记者林海娇 通讯员于鹏飞）