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　　■表格精确显示“一管到户”主要资料及主要生产参数收集进度。

　　■十二化建小区维修暖气管道。　本报记者 郄磊 摄

随着供暖日期一天天临近，本报“问暖热线”96399越来越热，每天都接到近百位市民的咨询电话，涉及暖气费捆绑物业费、连续多年暖气不热、断管收费是否合理、公寓如何收取暖气费等一系列问题。石市供热管理中心及有关供热企业对市民关注度比较高的问题进行了答复。

□本报记者 崔虹 郝子朔 孙会芳 通讯员 常啸

问暖热线

商铺能否办空置手续 无明确规定

王先生：我在友谊大街的中梁广场有一处商住房，我想问一下商住房的缴费标准。还有，今年我想办理空置房手续，想问一下商住楼能不能办理空置手续？怎么办理？

一先生：我在时光街与新石中路附近租了一处门脸房，因为一些原因，今年冬天我想办理空置房。想问一下，门脸房能不能申请空置房？

答复：根据有关规定，公寓、门脸、商铺等非居民用户，按面积计算的冬季采暖价格为一个采暖期每建筑平方米31元，分散燃气锅炉可上浮10%至每建筑平方米34.10元。按《石家庄市供热用热条例》的有关规定，对采暖期申请暂不用热的民用住宅空置房，在采取有效措施后，收取按面积计算热费总额的20%。对于商住房、门脸、商铺等住户的空置问题，目前并没有明确规定，可由住户与供热企业或物业管理部门协商解决。

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