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探访

石家庄市富奥热力工程有限公司：

储备5000吨煤粉足够用两个月

距离11月15日正式供暖的日子越来越近了，省会主城区20多家供热企业准备得怎么样了？锅炉检修完成了吗？管网存在跑冒滴漏吗？煤储备了多少？能够使用多长时间？遇到恶劣天气造成交通运输困难能够应急吗？今日起，本报开辟《供热企业探访》栏目，将派出记者走进20多家供热企业，就供热准备情况逐一进行探访，尽可能为广大居民提供更多更全的供暖信息。

供热企业：石家庄市富奥热力工程有限公司

供热面积：150万平方米

供热户数：约5万户

供热范围：建国小区、东五里、西五里、滨河新城、三宏公寓、银通小区、方兴小区

咨询电话：87246245

“我们企业对锅炉和管网已经全部完成检修，准时供暖没有任何问题。”石家庄市富奥热力工程有限公司有关负责人在电话中这样告诉记者。该公司热源分布在几个地方，有的使用天然气做燃料，有的使用煤粉做燃料。该公司有关负责人告诉记者，使用天然气的锅炉不用储备天然气，由新奥燃气通过管道直接供应，燃煤锅炉今年整个供暖季大约需要1万吨煤粉，目前公司已经储备了5000吨，够用2个月的，完全可以应对降雪等恶劣天气造成的临时交通运输困难等特殊情况。

11月23日下午，记者来到位于槐安西路和西二环交叉口的建国小区。这个小区就由石家庄市富奥热力工程有限公司供暖，在小区东北部建有一处锅炉房。来到锅炉房，记者看到有两位穿着工作服的工人在值班，锅炉房西侧就是新奥燃气的调压站。

“这里从去年就改成天然气供暖了，不用储备燃煤。”小区居民李阿姨告诉记者，这么多年了，这个小区的供暖一直都非常好，原先是燃煤锅炉，一到供暖季节，需要拉煤进入锅炉房，影响小区环境，“有时候灰尘比较多。”去年供暖前，按照省会大气污染治理的有关要求，这座锅炉被改成了天然气锅炉，冬天还是那样暖和，环境更干净，锅炉再也不排那么多灰尘了，居民们都非常满意。

在建国小区，记者随机采访了十几位居民，他们都对供暖表示满意。居民张先生说，经常看到有居民抱怨暖气不热，这个小区近几年没有遇到过，供热企业供暖情况好，居民也都支持供暖工作。

在建国小区大门口，张贴了“石家庄市富奥供热公司”《2015-2016年度冬季供暖收费通知》，显示冬季取暖费居民为每平方米22元，商业门脸、学校及办公经营场所为每平方米41.9元，缴费地点为物业二楼富奥供热办公室。并提醒广大居民，凡是户内采暖设施有问题的热用户请尽快自行维修，以免在试水和供暖过程中造成不必要的损失。

互动

供暖有问题请拨“问暖热线”96399

今冬供暖最大的变化就是实行了供热企业“一管到户”。“一管到户”后，户内供热管道、暖气片如果坏了谁来维修？单元内的管道坏了谁负责？一户不缴费还会不会发生整个单元“连坐”的问题？不热问题是不是会得到较好解决……每当供暖季来临，广大居民总会面临一系列和供暖有关的问题，本报开通“问暖热线”96399，欢迎您随时拨打。对于您的问题，本报将邀请市供热管理中心和20多家供热企业的负责人给予解答，力争让大家都过一个温暖的冬天。

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