办证难究竟难在何处(4)
办证难,难在要付出许多不必要的“成本”。这些“成本”,有的是以时间计算的。很多人表示办个普通的证也要很长时间,这种现象在基层尤为多见。而反映比较集中的房产证办证难中,很多都是多年没有解决的老问题。武安的孙先生反映,房子入住十年了尚没有拿到房产证。随着人口的流动,需要回原籍办证者,也常常会为多次往返而花费大笔费用。
利益格局难破:权力寻租谋求个人好处
在唐山上班的沧州人赵林(化名),曾不慎把身份证弄丢了,需要回乡补办,结果花费了半年时间,前后跑了四五趟,才补办成功。而他一位在西安打工的邻居,也是补办身份证,跑回来两趟,仅等了一个月就办成了。
这位邻居私底下告诉赵林,他给那个负责办证的工作人员塞了两百元钱,就妥了。听了这样的话,赵林不由得回忆起自己办证时的情况,“那个办证人员总说这不行那不行,难道就是在等着我送钱吗?”
赵林的遭遇耐人寻味,但有着类似遭遇的,在记者所接触的受访者中不乏人在。一位受访者不无感慨地对记者说,“当遭遇冷脸时,你送点儿礼试试,看那脸还冷吗?立刻会笑容满面;遇到刁难时,你找点儿关系,找个熟人让其上级过问一下试试,看还有谁刁难?立刻就会无比顺畅。”
探究办证难背后的原因,有媒体评论,那些比铁还硬比冰还冷的脸,那些让你跑断腿的刁难,实际上很多都包含着一种权力寻租的暧昧暗示,某些承办人把哪怕只有一丁点儿大的权力也要用到极致。
记者所接触到的一位机关工作人员就在酒后坦诚地表示,“咱当的这个小干部,手里就这点儿权力,你不把它用好了,谁会求着你,谁会领你的情,谁会给你好处呀?”
受访的群众中,大多认为就是在这样的心理支配下,一些机关办事人员往往把正常应该办的事情,变成“你求我我才办,你领我的情我才办,你给好处我才办”的“摇钱树”了。
有评论认为,要探究办证难难在哪儿,需要透过人浮于事的现象看本质,不能一味抨击当事人及表象,必须看到其本质,也就是制度层面的缺陷。这种深层次的思考,引发舆论更多地开始关注办证难背后的利益格局。
记者发现,办证难与乱收费常常伴生,而且因为办证难,在省内的一些工商部门、车辆管理部门门前,出现了许多所谓的“代办”、“中介”人员。
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