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新华社发

办证难，是群众反映强烈的现实问题。在近一个月来，经有关媒体报道，各种围绕办证难而被曝光的事件使该问题成为舆论的焦点。

有调查显示，超过八成的受访者遭遇过办证难，而且他们遇到的难处也是各种各样，有的经历过工作人员态度不好，让人受气；有的遇到过工作人员不一次性告知要求，让人跑腿折腾；有的则遇到过部门间相互推诿扯皮……

几乎“全民遭遇”的办证难，究竟难在何处？破解办证难又该从何处着手？

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