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每年3月15日24时是衡水市集中供热停暖的时间，可衡水恒通热力公司却提前几个小时停了暖。

3月15日22时许，家住衡水广厦家园小区的高女士用手摸摸家里的暖气片，已经是冰凉一片。高女士说，就在当天下午，家里的暖气就总有哗哗的流水声，大概是热力公司在关闸放水。

当天24时之前，记者调查了衡水市区多个小区，发现很多小区已经提前停暖，有的住户甚至反映之前好几天暖气就凉了。同时，衡水当地论坛上也有人开始发帖，反映24时不到就停暖的情况，多人跟帖。

3月16日，记者拨打了衡水恒通热力公司的客户投诉电话，工作人员告诉记者，衡水集中供热的起止日期为每年11月15日零时至次年3月15日24时，到了停暖时间各个换热站就会停止运行。至于记者反映的提前停暖的情况，这位工作人员表示不知情。

法律界人士告诉记者，热是一种商品，老百姓购买了这种商品，热力公司作为商家就要在规定的时间内提供这种商品，如果提前几个小时停暖，尽管是几个小时，那也要负违约责任，老百姓有权通过法律手段维护自己的权益，而热力公司应该赔礼道歉，做出赔偿。

有衡水市民说，面对利润，供热企业似乎忘了热是消费者花钱买的商品了。想想每年刚开始供热的时候，供热企业催费时的理直气壮，等消费者把钱交上了，供热企业为了那一点蝇头小利，就堂而皇之地违约。供热企业真该好好反思。

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