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6月17日12时45分，在市民中心一楼大厅不动产业务办事窗口，刘女士为自家房屋顺利办理了房产证。“早就想来办理，可上班时间没办法请假出来。现在市民中心推出了中午‘不打烊’服务，真是非常方便、非常贴心！”刘女士说。

据市行政审批局相关负责人介绍，自5月5日市民中心服务大厅实行中午“不打烊”以来，一楼涉及8个部门20个服务窗口，二楼审批大厅15个窗口，工作日中午都有工作人员在岗，不间断为企业和群众办理业务。运行一个月来，仅中午“不打烊”受理的审批和公共服务事项就达600余项。其中，一楼400余件，以房产交易业务为主；二楼200余件，以小货车通行证、车用气使用登记等业务为主。

为最大限度地便民利企，市民中心推出周六预约服务。有办事需求的市民可于周四、周五提前预约，预约服务内容包括办理限制机动车通行区域、路段通行证核发、公共卫生许可证等行政审批类业务，以及房产交易综合业务、个人住房公积金缴存、提取、贷款等58项企业和群众办事高频事项。截至6月11日，中心共受理预约事项27件，主要为房产交易、个人公积金业务、公交卡办理等事项，其中房产交易综合业务占所有预约事项的80%。预约办件回访企业和群众的满意率为99%。

市民中心中午、周六不休息，为市民朋友提供不间断的政务服务，不仅节约了群众的等待时间，也提升了办事效率，此举受到广大群众的一致好评。据了解，午间延时服务目前还处于试行阶段，一些市民知晓度不高。相信通过工作人员的介绍和多渠道发布，以后午间咨询办理的业务量会不断增长。市行政审批局领导也表示，将不断优化推广午间延时服务，推出更多便民服务事项，不断增强群众的获得感和满意度。（张月亭）

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