【双创双服】邯郸：创新机制让群众少跑腿

大力推进创新创业 切实服务发展服务民生

邯郸：创新机制让群众少跑腿

——全省“双创双服”活动一线调研行⑩

“以前，排队领卡、缴费一等就是20分钟，现在使用这个系统再也不用排队挂号、缴费，真是方便多了。”日前，在邯郸市第三医院，来看眼病的市民孙女士高兴地告诉记者，用微信或支付宝扫描邯郸市第三医院的二维码，就可以实现在线挂号、缴费，省去了排队等待环节。

“把移动支付平台与医院信息系统进行无缝对接，我们开发使用的这套系统除了能够在线挂号、缴费，还能让患者通过手机查询历次住院缴费就诊信息、费用明细、检查报告单等。”邯郸市第三医院院长韩伟表示，该医院建筑面积不到2万平方米，而年门诊量却达到40万人次，以前患者多,排队导致拥堵是常见现象。新系统上线运行约4个月来，每天使用该系统的患者已达20%左右，医院拥堵现象得到缓解。

让信息多跑路，让患者少跑腿。邯郸市卫计委副主任周海英介绍，按照“双创双服”活动总体部署，全市卫计系统不断创新服务理念，以改善医疗服务为着力点，以优化医疗服务流程为关键，以为患者提供人性化服务为目标，科学规划、精准施策，强力推进医院信息化建设，提升了群众看病就医满意度。

“紧扣创新、强企、解难、惠民主题，我市研究制定了‘1+32+1’方案体系。市委市政府主要领导多次主持召开专题会议研究调度、深入各地调研指导。各级各部门迅速行动，扎实推进，建机制、抓重点、强载体、创亮点、严督导，迅速形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。”邯郸市发改委主任翟增军介绍。

“看，被取消的公章大部分都摆放在这里。”7月17日，在邯郸市行政审批局，由2650余枚公章组成的公章墙让人震撼。该局副调研员张革云介绍，71个市直部门及所属519个事业单位共取消公章2894枚，精简比例达到50.16%。

同时，邯郸市行政审批局按照“精简、规范、高效”的原则，不断减少前置要件、简化审批流程、精减申请材料、规范事项办理，通过流程再造共减少申请材料数量172项，减少环节数量110个，整个审批流程只有受理、审核、核准三个环节。

在实现“四十六证合一”的基础上，邯郸市正在推动“五十五证合一”，“多证合一”改革继续走在全省前列。根据《全省“互联网+政务服务”工作情况通报》，邯郸市网上办理事项268项，占比47.35%，位居全省第一。5月3日，邯郸市被国务院办公厅评为“深化商事制度改革成效显著地区”。1-6月份，邯郸市市场主体增长4.7万户，完成目标任务的54.2%，其中企业增长1.6万户，完成目标任务的59.3%。

与此同时，邯郸市还全面落实重点企业联系服务机制，以582家主营业务收入在1亿到50亿元之间的规模以上工业企业、125家重点服务业企业、500家科技型中小企业、100家农业产业化龙头企业、20家重点建筑企业等五类企业为对象，深入开展精准帮扶活动。

市直各牵头部门和各县（市、区）分包人员主动与帮扶企业对接，按照要求，每月召开一次对口帮扶企业联席会议，对企业存在的问题进行研究分析，提出解决方案和整改措施。针对帮扶过程中存在的问题进行梳理汇总，制定了“一题一策”解决方案，部门能解决的，做到立办立结，解决到位。（记者曹智）