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邯郸市邯山区国税局以加强“纳税人学堂”为抓手，切实做好优质服务工作。

培训机制长效化。制定“纳税人学堂”管理办法，实现税收宣传辅导由“分散作战、零敲碎打”向“整合资源、集中统筹”转变，确保“纳税人学堂”有序运转。教学内容专业化。围绕小微企业等税收优惠政策、纳税人关注焦点开展培训。教学形式多样化。采用现场研讨、集中答辩等形式提供个性化、“一对一”的纳税辅导；完善税企QQ群，开通税企微信交流平台，在线解答涉税问题。需求搜集常态化。实时收集、分析纳税人反馈的意见建议，对培训方向等进行适度调整，为纳税人提供“点单式”纳税辅导。（穆春晓王国红）

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