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邯郸：汽车销售以次充好消费者维权获赔五万元

时间:2015-07-06 22:46河北网(www.he-bei.cn)

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近日，邯郸市民董先生终于舒了口气——经工商部门反复调解，某汽车经销公司承认在销售过程中以次充好，并同意退还购车差价2万元，赔偿经济损失5万元，免费为董先生安装360影像及导航等，双方达成了一致意见。

事情还得从去年说起。2014年8月，董先生与某汽车经销公司4S店签订了汽车购销合同，双方约定，董先生以汽车消费贷款形式购置该品牌典雅型轿车一辆，并配置导航、车衣等。但董先生提车时却发现，该公司交付的车辆为原车不带导航的舒适型轿车，两者差价2万元。董先生认为该公司以次充好，要求其退还2万元差价，被经销商拒绝。

无奈之下，董先生到邯郸市工商局进行投诉，工作人员迅速进行调查取证。经查，该汽车经销公司在明知所交付车型价格低于消费者所购车型价格的情况下，仍然进行相应经营行为，涉嫌《消费者权益保护法》的以次充好违法行为，侵害消费者董先生的合法权益。经过多次调解，近日，双方终于达成一致意见：该汽车经销公司退还消费者董先生车型差价2万元，赔偿经济损失5万元，另行加装360影像及导航。董先生对此非常满意，半年多的维权之路终于在工商部门的帮助下划上了一个圆满的句号。

随后，工商执法人员又依法对该汽车经销公司涉嫌违法违规经营行为进行了立案查处。（记者张琪）

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