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邯郸市工商局发布“母亲节”消费提醒

时间:2015-05-09 07:41河北网(www.he-bei.cn)

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“母亲节”即将到来，为表达节日祝福，不少市民到市场上为自己的母亲挑选节日礼物。邯郸市工商局12315申诉举报指挥中心结合以往案例发出消费提醒，购买礼品时，要加强自我消费保护意识。

防保健品“游击销售”

部分不法商家抓住子女希望父母身体健康等心理，以“母亲节”送礼为契机，对保健品进行游击推销，夸大宣传，诱使消费者高价购买。

工商部门提醒：对推销保健品等行为要保持警惕，注意保健品与药品的区别，不要盲目相信保健品的治疗功效。

网购鲜花防“变脸”

时下，许多年轻人选择网购或电话预定鲜花，却极易遭遇“变脸游戏”。例如，订购的时候网页上的花束很大而且花朵鲜艳，实际收到的花束较小，甚至是残花。

工商部门提醒：消费者通过虚拟方式订购鲜花一定要看清卖家的服务条款，在订单中约定好花的种类、数量、包装样式和标准等，另外约定好违约责任，一旦发生花没及时送到、送到的花与约定的不一致等问题，可按照事先约定好的赔偿标准索赔。

防美容美发“空头支票”

部分美容院以“母亲节”优惠实行“会员制”，加大折扣，吸引消费者办理美容卡后“关”门大吉。有的美容院使用不符合质量标准的美容美发产品，许下“无效全额退款”的空头承诺。

工商部门提醒：预付式消费要谨慎，要看清对方资质，且预存金额不要过高。在美容美发前要认真查看店家提供的产品，美容部位有外伤的情况下不要进行美容美发，以免发生意外。美容、美发后，索要凭证或保留记录。

外出旅游防“低价诱惑”

“母亲节”带母亲去旅游已经成为人们表达孝心的新潮流。有些旅行社推出超低价旅游甚至免费旅游，但这样的旅游往往安排的住宿标准低、交通工具差、自费项目和购物点太多。

工商部门提醒：消费者要提前了解旅行社的资质，选择证照齐全、信誉较好的旅行社。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证是消费者维权的重要证据，且要保管好，尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用，更要索取发票。（记者李俊通讯员王华）

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