当前位置: 河北网首页 地区新闻 邯郸 正文

邯郸成安国税局开展“春风行动”优化服务内容

时间:2015-03-31 21:02河北网(www.he-bei.cn)
河北网(www.he-bei.cn)权威媒体 河北门户

今年以来,邯郸成安县国税局开展“春风行动”,严格落实服务规范,创新服务手段,优化服务内容,提高了纳税人的满意度。

积极推广微信公众服务平台,使纳税人熟练掌握网上办税流程,减少现场办税等待时间。全面实施“前台受理、内部流转、大厅出件”,彻底解决纳税人多头找、多次跑的问题。实行即时办结,对资料齐全、手续合法的,当场受理即时办结,减少纳税人往返次数。通过开展行业调研、代表座谈等多种方式,主动征求纳税人的意见。开办“纳税人学校”,为纳税人提供集中的税收政策咨询和办税辅导服务。落实服务质量回访,采取现场回访和电话回访相结合的方式,对稽查类、评估类、行政处罚类的月回访面达到100%。在办税服务厅发放纳税服务监督卡,纳税人可反映办税流程问题、工作态度、工作作风等问题,加强纳税人的投诉、信访处理,及时化解征纳矛盾,保护纳税人的合法权益。(纪文新 闫东锋)

相关新闻:

邯郸:“微爱接力”关爱农村留守娃(组图)

磁县全面完成45项灾后重建项目

环保税明年开征 邯郸市执行三档税额标准

邯郸全市扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作推进会召开

省委讲师团在邯郸开展“送理论下基层”活动

责任编辑:美景
0

免责声明:本站部分内容来自互联网,仅为传播更多信息为目的,一切权利归原作者所有,如有侵权请联系本站删除。

Copyright (C) 2012-2012 河北网版权所有 备案编号:冀ICP备09014245号

未经河北网书面特别授权,请勿转载或建立镜像

违者依法追究相关法律责任