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河北孟村税务局主动问需助力企业发展

时间:2021-03-23 12:57河北网(www.he-bei.cn)
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河北新闻网讯(孟相同、张立军)今年以来,孟村税务局结合纳税人办税实际,主动征求纳税人意见,深入调查研究,抓牢问题导向,精准发力、确保实效。

创新渠道优服务。畅通“请进来”“走出去”两条渠道,了解纳税需求。已举办减税降费政策指导专题座谈,开展“服务企业”活动。开展纳税人微课堂、直播活动,运用微信、钉钉等软件,通过线上授课方式,让政策辅导延伸到纳税人“指间”,以实际行动助推企业发展以及各项惠民政策落实。

跟踪辅导提实效。针对不同业务场景和纳税人特点,通过纳税人学堂、上门辅导、线上培训等方式,分级分类开展针对性培训辅导。推行涉税咨询专人解答制度,通过微信交流群、对外办公电话等方式,向纳税人提供政策解读和软件实操讲解。主动与用票量大、增票频繁的企业协调领用发票事项,搭建良好沟通反馈渠道。

精选力量强保障。以“网格管理、分级负责、科学定格、人尽其责”为原则,构建“网格化”工作格局。组织青年税务干部划分区域网格,确保实现“全税费户覆盖”。同时建立纳税服务联络员工作机制,加强与纳税人之间的沟通。


来源:河北新闻网

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责任编辑:美景
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