石家庄超市抛弃“方便菜”:市场容量小 需求波动大(2)
创业者:
雄心勃勃尝试一年,钱“烧光"了
有商机,就会吸引来试水者。记者在采访中了解到,由于看上去没什么技术含量、模式简单,方便菜市场不仅吸引到超市来经营,还吸引到小创业者涌入。但是,记者了解到,和文中提到的两家超市一样,多数不但没有淘到金,投资还打了水漂。
小孙前年尝试做方便菜,他锁定的人群是社区居民中的上班族,主攻晚餐市场。
雇了几个人,在小区租了套民房,小孙的方便菜公司就开张了。他买来各种菜和肉进行加工和包装,贴上标签放进冰箱。白天的时候,员工出去发传单、加工菜品,傍晚的时候去送菜。
为了让顾客方便下单,小孙还请人做了个网站,顾客可以在线看菜品展示下单,这就不用再打电话沟通了,这虽然没有把线上支付环节做进去,实际上也已经有了社区电子商务的雏形。按照小孙的设想,方便菜作为社区电子商务的切入点,稳定以后再发展社区代理人建立合作销售渠道,后期再增加品类丰富产品线,最终实现社区电子商务。
想法不错,开局也不错,小孙一口气发展了十几个周边小区,但是随着顾客规模的增加,一些问题开始暴露。
生意大了就要多招人,人多了就要换租大房子,还要对房子进行重新改造,事实是,民房不好找,房东对改造也不支持;另外,开始有顾客反映青菜不够新鲜,或者刀工不好,甚至有顾客说菜还不如自己切得像样,这实际上是方便菜的采购和加工环节出了问题——— 采购不能做到每天的菜品都是最好的,加工环节做不到稳定发挥就影响了产品质量,再加上储存和配送环节都会降低方便菜口感,有些老顾客开始流失。顾客发展一批以后又流失一些,小区里的顾客不多了,导致单次配送成本增加,但是价格如果涨上去,就会进一步流失顾客增加成本进入恶性循环,如果不涨价,又难以为继。
而顾客的要求是:品质稳定、口感好、菜新鲜,但是价格不能高,更不能涨。做到以上要求,只有具备一定的规模才能实现盈利,而这个规模需要千万级别的投资来保障。
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