小区宽带被“指定”,利益链在作祟?(2)
业主不能自由选择运营商
5月23日上午,记者来到位于建华大街与东岗路交口西南角的天海·誉天下C区。据小区业主杨女士介绍,她是去年6月份交房之后装修入住的。生活中离不开网络的她,打算接宽带入户。作为网络老用户,她还是比较信赖电信、联通、移动三大运营商。然而在咨询安装时,工作人员告诉她,她所在的小区无法安装电信宽带。随后,她进一步了解到,小区目前只能安装一家叫“神通九州”的宽带。
杨女士说,为此小区不少业主向有关部门反映,反馈的意见是该小区目前服务的宽带品牌公司与物业签订了具有法律效力的合同。工作人员建议,如果业主对这种做法不认可,可以走法律渠道,“很难想象业主的选择权成为一种‘交易’。对某种宽带品牌进行‘指定’,这种被动的方式我们无法接受。”
物业否认与“神通九州”签有合同
记者近日找到一家电信营业店。当问起能否在天海·誉天下C区安装宽带时,工作人员连连摇头,“装不了。因为这个小区没有电信的线和终端。”
按照业主提供的地址,记者当日上午找到神通九州网络科技公司的营业店,向其了解宽带安装事宜。工作人员介绍,如果是安装20M宽带,包年的价格是700元,并在光猫价格上给予一定优惠。对方说,现在可以直接下单,技术人员上门安装很方便,因为线路在前期已经布控完毕了。
在该店的宣传单上,记者看到神通九州的简介。
记者问,如果不想安装这个品牌的宽带,作为业主是否还有其他选择。对方说可以安装河北广电网络的宽带,至于能否选择其他的宽带品牌,她建议可以去咨询物业。
当日10时30分,记者在物业处询问,作为业主是否可以自由选择电信、联通、移动等宽带品牌。一位工作人员说,物业在接手这个小区时,就是现在这个情况。因为小区管道井中布的线属于神通九州公司,所以业主如果选择其他宽带品牌,应该是被选择的品牌与神通九州公司之间进行协调,与物业没有关系。同时,对方否认物业与神通九州公司之间签有合同。
对方说,像一些老小区,所走的宽带线多是明线,所以业主能自由选择。但是一些新小区布的多是暗线,需要前期宽带公司的资金投入。至于其他事情就不太清楚了。
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