惊心又暖心!八旬储户突发疾病 唐山农商银行员工紧急施救
时间:2024-03-21 14:22河北网(www.he-bei.cn)
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河北网讯(通讯员张磊、谭君楠)3月14日,唐山农商银行韩城支行发生了既惊心又暖心的一幕。
当日,年近80岁的储户肖大爷正在办理业务,突然感觉呼吸困难,面色也变得苍白。面对这一突发状况,银行员工迅速反应,启动应急预案,第一时间与医护人员取得联系,并采取有效措施确保肖大爷的安全。
在救护车抵达之前,银行员工不仅维持了现场秩序,还细心照料肖大爷,不断安抚其情绪。他们发现肖大爷随身携带有急救药物后,迅速为他准备了温水,并协助他服下自身携带的备用药。医护人员到达后,在专业救治下,肖大爷的症状得到了有效缓解,脱离了危险。由于肖大爷的子女均在外地,银行员工还积极协助他联系出租车,确保他能够安全返回家中。
此次事件的圆满处理,不仅体现了唐山农商银行员工在应对突发事件时的专业素养和服务意识,也充分展示了唐山农商银行“大城小爱 百姓银行”的服务理念。今后,唐山农商银行韩城支行将一如既往地关注客户需求,为客户提供更加安全、便捷、贴心的金融服务。
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责任编辑:美景
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