参与疫情防控 大城群众说事疫情期间为群众解题103件
河北新闻网讯（通讯员杜印良、金胜利）1月14日上午，大城县某小区的居民通过说事解题热线电话反映，称自己的孩子在北京工商专修学院上学，现在学校放假，但由于廊坊处于疫情封控状态，孩子无法返回。大城县委、县政府高度重视群众反映问题，责成疫情防控治安处置小组妥善解决群众诉求，做好返乡学生处置工作。县委常委、政法委书记荣印祥，县政府党组成员、副县长李文凯，县政府党组成员、县公安局党委书记梁中普迅速召集政府办、公安、交通、卫健、教育等相关部门研究制定接返大城学生具体方案，第一时间回应群众反映问题。
1月14日下午，学生统一乘坐大巴车到达津石高速大城西口。图为卫健部门集结准备对返乡学生进行核酸检测。
1月14日下午，学生们统一乘坐大巴车到达津石高速大城西口。按照预定方案，卫健部门对全部返乡学生进行了核酸检测，县公安局派出20余名警力在现场维护秩序，学生全部做完核酸检测后，换乘大城准备的大巴车辆，由警车引导，将69名学生逐一护送回家。
图为返大城县学生全部做完核酸检测后，换乘已准备好大巴车辆，由警车引导，将69名学生逐一护送回家。
“因为疫情原因，一直担心孩子怎么回来。今天政府把孩子们送回来，真的非常感谢！”学生家长刘欣楠说。
说事小平台，发挥大作用。在疫情期间，大城县精心组织，全力部署，继续做深做细群众说事干部解题工作，让群众说事解题机制，在疫情防控中发挥更大作用。他们组织发动镇（区）工作人员和村街网格员，深入村街社区摸排群众诉求；利用村街网格员工作群，在群内公布“群众说事”专用电话、各村街网格员公开网格员工作微信号和联系电话，群众可通过微信、电话反映问题，由网格员梳理群众反映的问题上报镇区，逐条解决回应；在工作群不间断发送“大城群众说事”公众号二维码，让群众有诉求可以通过公众号上报，努力做到群众诉求第一时间发现、第一时间受理、第一时间化解、第一时间确认、第一时间反馈。疫情防控以来，“大城群众说事”共说事105件，解题103件，解题率98%。
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