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河北安平：电力服务送到家助力提质增效

时间:2022-09-14 18:44河北网(www.he-bei.cn)

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图为安平县供电公司工作人员对某厂区用电设备进行常规检查。韩梅摄

河北网讯（韩梅）近日，安平县供电公司通过开展“送服务到家”活动，深入客户现场，进行安全用电检查，切实发挥党建引领作用，保障电网安全。

此次活动，该公司组织专业人员实地走访调研，扎实开展营销普查工作，就客户档案信息、电价执行情况、抄表质量情况、电费收取工作质量情况等方面进行普查，并重点检查了客户厂区内线路是否老化，漏电保护装置、计量装置是否合格等情况。检查中发现的安全隐患及时告知客户，协助客户进行现场整改。

与此同时，安平县公司还充分利用活动契机，向客户讲解电力知识及相关法律法规，发放安全用电宣传资料，以此来宣传如何预防用电事故、用电事故的应急处置方式等，使得用户对安全用电有了更加透彻理解。通过此次活动，走访普查了120家企业用电情况，发放宣传手册400余份，优质的服务赢得了客户一致好评。

下一步，该公司将继续结合自身实际，坚持发挥党建引领作用，立足客户服务工作实际，脚踏实地服务为民，全心全意为客户保安全，赢得客户好评，夯实营商环境基础，助力提质增效。

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责任编辑：美景

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