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净化市场环境 依托示范引路 健全维权网络

衡水市食品和市场监督管理局扎实为消费者维权

在去年3·15消费者权益保护日后，衡水市食品和市场监督管理局努力营造消费维权浓厚氛围，在加强市场监管的同时，进一步强化市场主体责任，增强消费者的维权意识，充分发挥消协的组织作用，推动公益诉讼实践，把消费维权关口前移，最大限度地维护了消费者的合法权益。

净化市场环境。为有效解决消费者反映的突出问题，促进全市流通领域商品质量和服务质量提升，提高消费维权工作水平，市食品和市场监督管理局明确了以大型商场、超市，批发市场和专业市场，城乡接合部，农村市场等区域为重点，对家用电子电器类商品、装修材料类商品、老年和婴幼儿用品为重点的商品开展专项整治，对服务领域消费和民用品维修业开展专项整治。该局成立了专门机构，制定下发了《12315护民生专项行动方案》，并多次召开县（市、区）参加的工作会议，全面深入开展行动并取得了显著效果。活动中，共出动执法人员8708人次，检查各类经营主体13977户次，规范经营问题262件，处理消费纠纷87件。其中，流通领域商品质量专项整治检查经营主体9375户，规范经营问题228件。（张书勃）

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