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9月22日，临城县一家酒店开具发票时遇到问题，酒店财务小杨打开手机上的“纳税人交流群”“钉”了一下，不到10分钟就收到了城区国税局税务人员的回复，不但有语音还有文字，解释得非常清楚。“有了‘点菜宝’，涉税有问题，一‘钉’就解决，又快又方便。”小杨一脸轻松。

纳税人说的“点菜宝”，是临城县国税局推出的一款移动互联数字“钉钉”软件，具备即时通信、免费电话、DING服务、电话会议等多种功能，可一键发布公告、拨打多人电话、发送多个信息、反复提醒等，让沟通变得更加简单便捷。城区税务分局局长张胜芳说，有了“钉钉”软件后，管理员和分管的纳税人建立了通信群，有事在群里“钉”一下，方便快捷。特别是在群里还能看到纳税人的阅读状态，对显示为“未阅”的纳税人，再打电话提醒一下即可，服务效率大大提高。

依托“钉钉”软件，临城县国税局创建了重点税源户交流群、税收政策交流群等6个专题群，全县600余户纳税人720多位企业负责人、财务人员、办税人员入群。税企通过“钉钉”软件咨询政策、交流办税业务，享受智能化沟通便利。（李秀敏）

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