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创新服务形式

努力实现服务方式零距离

为向纳税人提供更加便捷的纳税服务，省地税局开通了“河北地税”微信平台，设20余个栏目，及时向纳税人推送涉税信息，提供办税查询和提醒。同时，在系统内试点部署推广手机办税服务，通过研究利用手机接入平台，实现手机业务办理、业务查询、风险提醒、征纳互动、政策查询以及办税援助共六大类30余项功能，努力实现纳税服务由“足不出户”到“如影随形”。

不仅利用网络拉近税企双方距离，他们还深入企业提供服务，让征纳关系更加和谐。围场满族蒙古族自治县地税局针对坝上旅游业季节性强、纳税人十分分散的特点，抽调业务骨干，在旅游景区专门设置了两个全职能征收站为纳税人提供办税服务，并将征收分局前置的首次辅导权限改为由更为熟悉实际经营情况的管理分局负责，进行首次定额，减少纳税人在经营期内因定额不准确到地税多次跑的麻烦。

“往返二百多公里，要是赶上旅游旺季堵车，有时还得在县城住一夜才能回来。”围场塞罕坝景区纳税人曾经为办税发愁。围场地税局围绕“特色旅游、特殊需求、特别服务”，打造“三特”纳税服务品牌，现在塞罕坝纳税人在晚上9时前均可到县地税局在坝上设置的临时征收站领购发票，使涉税业务实现了坝上、坝下同城通办，办税环节由原来的89个减少为24个。

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