河北省家庭服务业调查:怎样顺畅对接北京市场(2)
“北京的高工资对河北人有很大吸引力。单以月嫂为例,北京的月薪酬是6800元至18800元,比在邯郸当服务员的薪酬高一倍。所以,很多人入行之初就想到北京发展,我们就通过和北京的家政公司对接,把至少有一年以上工作经验的优秀人员推出去。”入选首批省级优秀家庭服务品牌的邯郸市光彩家政服务公司总经理常海霞介绍,她们常年向北京万家乐、久优等公司制度比较完善的大型家政公司输送服务员,三方签合同,规范运行。“最重要的是我们输出员工的服务质量精心到位,北京的雇主满意,已形成了良性循环。”
记者走访石家庄、邯郸、沧州、北京等地发现,目前,河北企业向北京输送家庭服务员有两种形式,一种是和北京的家政公司合作,另一种是公司自行外派员工到北京客户家庭。
“这两种合作,都会遇到一个地域的问题,出现一些纠纷时,河北区域的负责人都要自己赶到北京解决问题,耗费心力。”石家庄市嫂子家园家庭服务公司总经理孙澜道出了对接北京市场的一些隐忧。
另外,有些家庭服务员的服务质量还远远不能达到北京市场的要求。“有些河北的家政公司输送的服务员,掌握的技能不系统、不细致,我们还要进行再培训、考核,才能上岗。”张政说。
京冀应互认资质
那么,怎样才能向北京市场输送高质量的家庭服务员?
“我们从全省遴选了15家家庭服务员培训输出基地,像石家庄的‘嫂子家园’、唐山的巾帼职业技能培训学校、沧州的知心大姐职业培训学校等,都是有培训资质的家庭服务机构,能保证员工掌握过硬的职业技能。”省人社厅农民工工作处处长何春晖说。
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