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河北:全封闭管理社区(农村)居民欠费不停电

时间:2021-06-09 09:59河北网(www.he-bei.cn)
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河北网讯(河北日报记者曹智)面对严峻疫情考验,国网河北省电力公司坚决贯彻省委省政府和国家电网公司决策部署,全力保供保暖保防疫。1月9日,国网河北电力发布“助力打赢疫情防控歼灭战八项措施”,切实为疫情防控和社会民生提供坚强供电服务保障。

1月7日,国网南宫市供电公司防疫保电共产党员突击队队员为执勤点义务检查用电情况。

八项措施具体为:

全面加强防疫重点场所用电保障。对重点地区定点医院、隔离点、核酸检测点等防疫场所,开展供电设施特巡特护,安排专人24小时驻守,实施“双电源+应急电源”双保障。

快捷高效满足防疫新增用电需求。针对各级防疫新增用电需求,开辟防疫应急用电“绿色通道”,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,确保以最快速度满足用电需求。

强化电力供应保障。积极应对低温寒潮天气和电网负荷高位运行形势,在国家电网公司统筹下,发挥大电网优势,保障“外电入冀”输电能力。协调省内发电企业加强机组运行维护、燃料储运,最大程度增加电力供应。

全力做好“煤改电”用户保障。对“煤改电”用户成立省市县三级保障专班,24小时运转。各抢修点实行封闭值守、随时待命,确保故障情况“30分钟抢修到场、3小时恢复供暖”。

全力做好应急抢修。电网保持全方式、全接线运行,提前做好应急队伍、装备、物资等准备。构建1600余个抢修布点,成立187支共产党员抢修突击队,坚持“先复电、后抢修”原则,确保各类问题及时高效处置。

全力做好用电服务。针对疫情中、高风险区域和实行全封闭管理的社区(农村),推行居民欠费不停电、上门充值等服务,全力保障居民可靠供电。全面推行“网上国网”线上服务,95598热线保持7×24小时畅通,打造“全天候、零接触”供电服务。

全力保障重点用户供电。对党政机关、新闻媒体、供水供暖等重点用户实行“一地一策”“一户一案”和领导干部包干制,建立24小时专人联络对接机制,以最快速度响应服务需求。

充分发挥党组织和党员作用。组织各级党支部和广大党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,坚定站在疫情防控及供电服务保障一线,积极配合开展防疫工作,凝聚起同舟共济、众志成城的强大精神力量。

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