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　　调查

　　老旧小区问题多 物业难待长

　　昨日，记者走访了省会近10个没有物业公司的老旧小区，发现存在的问题不少：脏乱差、公共设施坏了没人管、治安无保障。提及老旧小区缘何不招物业公司“待见”？作为新华区柏北二社区居委会负责人的马先生直言，老旧小区多是“大杂院”小区，人多，楼多，建筑时间早，基础设施老化急需维修，再加上停车管理、小区治安、环境卫生等诸多问题，物业公司往往“望而却步”，担心投入多，难以收支平衡。

　　就拿柏林北区来说，小区有住宅楼108栋，都是上世纪九十年代初的房子，一部分是搬迁户，还有一部分是单位宿舍。建成之初，由新华区房管所下属的一家物业公司管理，管得还不错。后来，步入市场经济，这家物业公司解散，小区便处于无人管理状态。

　　2006年，小区才引进了一家物业公司，只负责垃圾清掏和换热站，居民不交物业费，只交卫生费。6年后，由于经营不善，物业撤出小区。后来又来了一家物业，仅干了40天就撤了。至今，小区都没有招来新物业公司。

　　“小小区”物业利润低 居民自治

　　记者走访调查发现，老旧小区引进物业难，不光存在于大杂院小区，还涉及一些“小小区”。这些小区大多只有几栋楼，可诸如二次加压设施、换热站等相关配套设施一应俱全。

　　就拿位于裕华路与煤机街交叉口附近的“小小区”江山花园来说，最初，小区由开发商指定的物业管理，物业费仅为0.3元至0.4元/平方米。随着物业管理成本的增加，物业公司陷入困境，服务水平逐年下降，导致物业与业主纠纷不断。

　　最终小区居民走上了自治之路。“小区自治三四年了，效果还不错，这对其他没有物业管理的小小区有学习借鉴意义。”采访时，建华一社区负责人刘剑对记者说。

　　据悉，小区自治管理模式在裕华区东苑街道办事处得到推广。昨日，该办事处物业科负责人韩毅告诉记者，针对“小小区”，居民自治管理不失为一个好办法，“小区有热心人，管理资金自筹自支，定期公示成本，让居民消费得明明白白，征得多方理解和支持，就会把小区管理好！”

　　问题

　　有居民不习惯“花钱买服务”

　　在记者随机采访的10位老旧小区居民中，其中6位对小区引进物业公司表示支持，两位无所谓，而另两位则排斥，认为老小区引进物业公司没必要。

　　柏林北区居民张女士在小区购买的二手房，入住小区有十多年了，先前小区有物业管理。张女士说多数居民还是支持小区引进物业公司的，关键是物业公司来了以后都提供哪些服务，小区环境、治安、停车管理工作有没有改善，还有重要一点就是收费问题，“物业费定价不能太高，太高的话居民接受不了，这就需要为双方找平衡。”

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