固安:“共享律所”智能法务机 方便群众学法用法
河北网讯(通讯员刘洋、樊学臣)“单位要和我签劳动合同,但我不太懂法律知识,司法部门推荐我使用社区的‘共享律所’智能法务机进行咨询,上面都是专业律师,态度非常好。一位律师帮我看了合同,确认没有问题,我才放心签。”3月12日,固安县居民费先生使用“共享律所”智能法务机后大力点赞。
近年来,群众法律意识逐渐提高,遇事找“法”的观念不断增强。固安县司法局充分发挥法律服务职能,率先引入“共享律所”智能法务机,为群众提供便捷法律服务,打通公共法律服务“最后一公里”。
“共享律所”智能法务机采用“真人律师+机器人”形式,提供法律咨询、案件委托、机器人执勤、智慧普法4项服务,前端服务百姓、采集数据,后端由政府监管,通过大数据进行全县域预警,提供法律咨询和服务。
当事人使用“共享律所”智能法务机,可采取图文、语音、视频等方式与专业律师“一对一”线上沟通,即刻咨询、快速解决。依托大数据资源,当事人可将案件委托给县内律师或域外合作律师,智能终端搭配竞价询价系统,可为当事人快速匹配专业诉讼律师,且全程监管跟踪服务,确保服务质量。
“共享律所”智能法务机还提供全天候24小时机器人服务,内容包括人力资源、婚姻家庭、合同合规、债权债务、文书模板等。此外,采用短视频、图文等简单易懂的方式,让群众在轻松愉悦的氛围里学法、懂法、用法。
目前,固安县已购入5台“共享律所”智能法务机,放置在惠文东街北社区、河津村等5个村街(社区)试运行,接下来将根据运行情况在全县逐步推广,努力实现“村村配律所,人人配律师”。
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