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霸州市行政审批局开展“政策找人、服务上门”活动

时间:2022-11-03 10:40河北网(www.he-bei.cn)
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河北网讯(通讯员徐巍 河北日报记者周禹佳)为让基层群众充分享受政策红利,霸州市行政审批局深入开展“政策找人、服务上门”活动,变“被动审批”为“主动服务”,逐步构建起以市直相关部门为指导、乡镇综合服务中心为主体、村(社区)综合服务站为平台的三级政务服务体系。

该市组织市直相关部门梳理与民生息息相关的政策服务事项86项,编制形成政策服务事项清单,制定通俗易懂的办事指南,方便群众“一看就懂、一读就会”。切实发挥基层综合服务站的堡垒作用,加大政策宣传解读力度,解决群众普遍存在的“不熟悉”“不会办”等问题,提高政策宣传覆盖面。同时,打破“窗口申请受理”模式,将受理窗口延伸至群众“家门口”,为村内群众特别是独居老人、残障人士等人群上门办理各项业务。截至目前,该市共开展“政策找人、服务上门”13个种类,主动服务1049件次。

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