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反应不一：民警不到场处理事主不放心

虽然用过的人都说好，但也有一部分市民对微信处理交通事故有所顾虑。

11月13日，保定市民胡女士驾车上班途中，并线时与其他车辆发生剐蹭。因为正值交通高峰时段，事故造成了道路拥堵。接警民警推荐她使用微信方式快速处理，尽快使道路恢复正常通行，但被胡女士果断拒绝了。“咱不是信不过民警的推荐，但处理交通事故毕竟是个专业的事情。”胡女士说，没有民警到场，谁知道对方是不是假牌、假照？如果对方事后一走了之，不去交通事故处理服务中心解决，自己岂不是要吃哑巴亏？再者自己用手机拍的照片，肯定没有交警到场拍的照片专业，如果影响到责任认定怪谁？因此还是感觉让民警到现场处理事故更加放心。

“当事人拒绝使用微信的情况多种多样，其中有相当一部分，是事故发生后双方互相埋怨甚至争吵，想让民警到现场给评评理。”保定市122交通事故报警台民警介绍，使用微信处理交通事故双方都同意才行，如果有一方不同意，就只能坐等民警赶到。甚至有当事人指责：“我们都自助处理了，还要你们交警干什么？”对此，指挥中心主任刘轶华解释说，即便民警赶到现场，也是使用终端机拍照上传，并不负责事故定责等后续处理，与当事人使用微信固定证据是一样的。只要当事人用微信上传的照片通过民警审核，就具有了法律效力。如果当事一方接受微信方式，事后却不讲诚信拒绝到服务中心进行后续处理，交警将按肇事逃逸给予其严厉处罚，罚款500元至1000元、拘留15天以下、扣12分。

据了解，保定交警微信处理交通事故平台运行一个月来，已经受理案件100多起，并得到越来越多市民认可。但占符合条件交通事故总数的比例还不到10%。交警希望市民从方便自己、节省公共资源、减少道路拥堵等多方面考虑，使用微信这种新方式处理交通事故。交警也将在增加市区事故处理服务中心数量、丰富微信平台功能等方面不断改善。

哪些事故不能“微信”

虽然微信方式具有很大优点，但并非适用于所有交通事故。保定交警事故大队副大队长韩望东介绍说，目前微信方式适用范围为：市区内道路发生，无人员伤亡，车辆可移动，单车物损2000元以下的交通事故。时间段为每天的7:00至19:00（5月至9月），8:30至17:30（10月至次年4月）。

需要注意的是，市民遇到以下情况不能采用微信方式处理：机动车无号牌、无检验合格标志、无有效交强险标志的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉品的；涉及载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的；碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；有毁灭证据、伪造现场等嫌疑的。

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