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实施惠民工程，开展好百姓关注问题集中攻坚。打造“三级平台”“两个代办”升级版，进一步推进政务服务中心标准化建设，选好配强代办服务队伍，组织开展乡村两级代办人员业务培训，不断提高服务群众的能力和水平。推进农村面貌改造提升行动，各级党委、政府和有关部门要将农村面貌改造提升作为“一把手”工程，千方百计加大财政资金投入力度，抓好项目建设，改变村容村貌。解决好百姓关注的实事难事，各地各部门各单位每年确定5至10个“百姓关注”重点难点问题，集中力量，限时解决。建立“百姓关注”问题专门台账，倒排工期，挂图作战，一项一项地深入推进，一件一件地跟踪问效。

密切联系群众，构建党群干群关系新常态。开展“进百姓门、说百姓话”主题走访，开展以“唠一次嗑、做一顿饭、扫一次院、下一趟田、办一件事”为主要内容的“五个一”走访活动。推行党员干部“志愿服务我先行”活动，组织党员干部带头参与“善行河北、邻里守望”志愿服务活动。落实领导干部接访下访制度，各级领导干部要坚持亲自阅批群众来信，带头接待上访群众，抓好领导干部定期接待群众来访相关规定落实。

内律外制并重，树立清正廉洁形象。实施严格教育与严守纪律并举的“防火墙”工程。各级党组织要积极利用“赶考日”“党章学习日”“党员活动日”等有效形式，开展党性党风和反腐倡廉警示教育。积极推进“三个公开”“三个清单”，最大限度地压缩暗箱空间，提高工作效能。加大从严监督管理干部力度，党委“一把手”每年要约谈群众反映问题较多的部门党组（党委）书记和下级党委主要负责人，积极推进巡视工作常态化、全覆盖，坚决查处领导干部违纪违法案件。

树立正确导向，建立好官推介宣传机制。完善干部作风纪实档案，将党员干部争当百姓喜爱好官的实际表现作为干部作风纪实档案的重要内容，作为干部选拔任用的重要依据。健全群众评判机制，改进民意调查方式，拓宽听取群众意见渠道，努力探索“干得好不好、群众来评判”的考核机制。建立“我身边的好官”发现推介宣传平台，在河北日报、河北电台、河北电视台和长城网、河北党建网、河北共产党员网等媒体，开辟“百姓点赞”等专题专栏和网络互动平台。

意见强调，各级党委（党组）要担负起党要管党、从严治党的责任，把开展争当百姓喜爱的好官活动作为一项重要的政治任务，强化组织领导、督导检查、舆论推动，确保抓出成效。

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