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　　张先生说，就为要不要找店主退货，自己纠结了两三天，而当他最终下定决心跟对方协商退货时，得到的答复却令他夫妻二人十分窝火，考虑到彼此之间的关系，最终只好自认倒霉不再提及此事了。

　　“微店”购物维权是难题

　　笔者通过调查得知，微信上的交易大部分是通过银行直接转账或线下支付完成，唯一的“安全保障”只是来自于朋友之间的信任。由于没有第三方支付平台作保障，倘若消费者买到假货或者被骗时，将可能投诉无门。

　　工商部门提醒，由于很多“微商”没有实体店，对于这些商品难以监管。尤其对于那些个人账号的微信，其商品交易都属于个人行为，不适用于《消费者权益保护法》，一旦商品质量出现问题发生纠纷，很难确定责任主体，消费者维权可能会是个大问题。

　　法律界人士指出，微信毕竟不是一个正规交易平台，没有商品的细节展示和顾客评价；付款方式也与传统网购模式不同，没有第三方支付作保障，整个交易过程缺少凭证；售后商品保修证、发票等有效凭证缺失，不方便退换货。这些都是“微店”的弊端。因此，消费者在微信上购物一定要谨慎，应注意辨别信息的真实性，不能一味贪图商品新潮或价格便宜。

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